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ニューロ光電話がつながりません
ニューロ光電話の開通のメールが届いたのですが、電話がつながりません。配線を見直し、機器の電源を入れ直し、ONUのリセットまでしたのですが、電話のアダプターの、電話のランプが全く光りません。どうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。
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お礼
返信いただき、大変ありがとうございます。スマホからかけても、通話のできない状態にあるためつながりません、というアナウンスが流れました。またこの電話から111にかけてもつながりません。
補足
返信いただき、大変ありがとうございます。スマホからかけたところ、通話ができない状態にあるためかかりませんというアナウンスが流れました。またこのニューロ光電話から111にかけても、つながりません。