pcメニュー画面表示不可

質問

• パソコンの起動後、メニュー画面が表示されない問題について説明します。
• 富士通FMVのパソコンで、電源を入れると日付画面が表示されますが、その後にメニュー画面に切り替わらないことがあります。
• この問題の原因や対処法について詳しく解説します。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

日付の画面から進めないとのことで、ご不便をおかけしております。

121CCagentさん、ご回答ありがとうございます。
Windows10をご利用の場合は、121CCagentさんが回答されている内容をまずはお試しください。

それ以外のOSをご利用であれば、対処方法をお調べいたしますので、
以下についてお知らせいただけますでしょうか。

(1)型名

(2)現在のOS

お手数をおかけいたしますが、返信をお待ちしております。