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Wi-Fiが突然繋がらなくなりました

kuzuhanの回答

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  • kuzuhan
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回答No.3

まず「どこのサポートに問い合わせた」のでしょうか。 WG1200HS3はAtermなのでNECのAtermサポートに問い合わせるのが正しいのですが。 コンバーターランプ(左側の一番下のランプ)がオレンジ点灯ですので、ルーターまたはブリッジモードで動いていないんじゃないでしょうか。コンバーターがオレンジだと中継器モードのはずです。 中継器モードは「別のWi-Fiを拾って、そのWi-Fiを中継する」機能になります。NTTルーターやONUから直接LANケーブルでWG1200をつなぐ場合は中継器モードは使いません。 もし「別のWi-Fi親機」があって、中継をしているのであれば中継器モードで合っていますが、初期化しているので「親機のWi-Fi接続設定」をしないと中継器として役に立ちません。 中継器モードでACTIVEランプが消灯しているのは、Wi-Fi設定されていないからになります。 中継器モードが意図していないものであるならば、LAN差込口上部にある切り替えスイッチを使ってRT(ルーター)またはBR(ブリッジ)にモードを切り替えて再起動(電源の抜き差し)します。 RTモードはONUという機器だけが提供されている状態で、接続設定をAtermに入れるときに利用します。 BRモードはNTTルーターなどがあって、そちらに接続設定が入っているときに、AtermをWi-Fiの親機機能だけを使うときに利用します。 以上を踏まえ、モード状態を確認して再設定を。 設定を聞くのであれば、直接Atermへ。 以下公式サイト。 マニュアル https://www.aterm.jp/support/manual/wg1200hs3/index.html 問い合わせ先 https://www.aterm.jp/support/inquiry/index.html

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