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Outlook 2010 開封確認について
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> インターネットヘッダの欄は空欄になっていました。 そういう仕様だったかもしれません。 たとえばご自身宛に開封確認メールを送付して、受信したメールで確認してみるとか。
その他の回答 (4)
- tkf-
- ベストアンサー率58% (821/1396)
> ヘッダの確認ですが具体的に確認の手順を教えて頂けませんでしょうか？ 以下の説明をご覧ください。 https://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-oe/outlook2010/ol2010_008.html
- tkf-
- ベストアンサー率58% (821/1396)
2010送信時のメールヘッダと、2019メール受信時のメールヘッダを確認してください。 Disposition-Notification-To: または X-Confirm-Reading-To: ヘッダに送信者のアドレスが正しく記載されているか確認しましょう。 https://www.wdic.org/w/WDIC/%E9%96%8B%E5%B0%81%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB 可能性の話でしかありませんが、経路途中のメールサーバーの実装で、破棄されているといったこともありえます。 以下は、開封したことを知らせる返信メールについてですが。 https://blogs.technet.microsoft.com/outlooksupportjp/2017/07/20/outlook-2016-mdn/ なので、ヘッダを比較して差異があるのであれば、ユーザー側の設定変更では対策ができません。
お礼
ありがとうございます。受信側に確認してみます。
補足
ヘッダの確認ですが具体的に確認の手順を教えて頂けませんでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10167/13676)
Outlookの過去バージョンでは、オプションの「メール」→「確認」の項で、デフォルトで「開封済みメッセージを送信するかどうか毎回確認する」になっているはずですが、 何も表示しない場合は、ちゃんと機能している場合、 〇常に開封済みメッセージを送信する 〇開封済みメッセージを送信しない のどちらかが選択されていないですか？ 受信側が、うざいので、無反応にすることもあります。 (Outlook のオプション (詳細設定)) https://support.office.com/ja-jp/article/outlook-%E3%81%AE%E3%82%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E8%A8%AD%E5%AE%9A-809f40dc-4c5e-43f7-95c4-d92a324ff8cb
お礼
ありがとうございます。 受信側の設定を確認してみます。
- kkkkkm
- ベストアンサー率65% (1610/2448)
2019でどこで設定するのか具体的に説明できませんが 多分 オプションのメールの中に確認という項目があると思います。 そこに開封済みメッセージの要求にたいしての動作が設定されていると思いますので、そのあたりを確認してみてください。。
お礼
ありがとうございます。 受信側の設定を確認してみます。
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