Huaweip20pro 画面消灯時

質問

Huaweip20proを使い始めました。　　
通常待受画面では通知ポップアップが出る（LINE等）のですが　消灯時　ロック画面では通知が音とLEDしか出ず　真っ暗なままで　ロックを解除してアプリを開かないとメッセージがわかりません。

消灯時から通知で画面が点灯し　通知ポップアップが見れるようにするにはどうしたらよいですか？

色々ためしてみましたが解決しません。
元々そのような機能が無いのでしょうか？

Huaweiに問い合わせたところ　キャリアに聞いてくれと言われました。

※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

noname#248574

このサイトは、docomoのホームページで以下のように紹介されています。
＞ Q&Aコミュニティ「OKBIZ. for Community Support」は、ドコモの製品・サービスに関する質問や回答をお客さま同士で行う対話フォーラムです。

ということで、スマホのメーカーが「キャリアに聞いてくれ」と返答した内容に回答してくれる「お客さま」はなかなか現れないと思いますので、キャリアであるdocomoホームページの「お客様サポート→困ったときは→お問い合わせ」からメールか電話で問い合わせをされた方が良いかと思います。