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プリンターがオフライン表示で不動作
papisの回答
- papis
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>印刷ジョブで通常使うプリンターにチェック確認済、一時停止・プリンターをオフラインで使用するにはチェックが入っていないが印刷するとオフライン表示で不動作 OS環境と、接続環境(USB or WiFi)が分かりませんが、 USBでWindows10だと、過去のWindowsUpdateの影響で、 PrintSpoolerのサービス再起動が必要かも知れません。 --- Windows 10環境でWindows updateを行った後、 USB接続のプリンターから印刷しようとすると、印刷されずに無反応になる https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50227 次に、USBかWi-Fiかを問わず、Windows10であれば、 [双方向サポート]のチェック状況を確認してみてください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=050119 上記が該当しない場合は、Wi-Fi接続で、DHCP運用である場合は、 プリンターのポートを、Windows標準の[Standard TCP/IP Port]で指定していませんか? 最近、ルーターを買い換えたり、スマートフォンやタブレットなど、 宅内のWi-Fi機器が増減していれば、 プリンターに割り当てられるIPアドレスが変わる可能性があります。 Windows標準の[Standard TCP/IP Port]は、IPアドレスが固定であることが前提なので、 IPアドレスが変わった場合は、都度、再設定が必要になります。 これでは、電源を入れるたびに再設定が必要になるケースもあるので、 エプソンが、IPアドレスが変動しても自動追従するポート設定ソフトを提供しています。 下記を参考に、EpsonNet Printを導入して設定してみてください。 --- EpsonNet Printでの設定について教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3709 冒頭の切り分けを既にされているのであれば、 上記のいずれかで該当しそうです。
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