Win10起動不能 初期化が進まない HDD故障の可能性

質問

• 一年以上前にWin10にアップデートしたデスクトップ（H520s)が起動不能となり、Win10のトラブルシューティングから初期化を試していますが、「このPCを初期状態に戻しています（1％）」から30分以上進まず困っています。
• HDDやハードの故障が原因かもしれません。デスクトップのHDDが正常に動作していない場合、起動や初期化が進まないことがあります。
• 質問内容はLenovoのデスクトップ（ThinkCentre）に関するものです。H520sのWin10アップデート後の起動不能と初期化の進まない問題について故障の可能性を考えています。

回答No.2

dragon-man

起動不能でスタートアップの修復、自動修復がどれも効果がないというのであれば、パソコンが壊れたのでしょう。もちろんHDDも候補の一つです。初期化とはどういうことをやられたのですか。再インストールですか。それともWindowsを立ち上げての操作ですか。そうであれば多少のトラブルシューティングが出来ます。それも出来ないとなるとお手上げでしょう。どこを直せばいか分からない。もし再インストールをやられているなら、HDDを新品に交換してやられたらどうですか。デスクトップなら交換は容易です。それでうまく行くようなら、HDDの故障と言うことです。トラブルシューティングはこういう問題の切り分けが不可欠です。

お礼

回答ありがとうございました。
Win10のスタート2回失敗で自動修復モードに入って、詳細の中の初期化を選んでのことでした。
只今、放置状態です。