- 締切済み
Apple IDのサインインができない
iPhone6sからiPhone8に機種変更しました。 その際、Apple IDを設定しアプリのダウンロードのためにサインインすると思います。 手順通りに行ったのですが、最後の方のお支払い方法などを入力する画面から進みません。 Wi-Fiを切ったり、再起動したりしたのですが、変わらず進みません。 画面上部には、リクエストが完了できないと表示されています。ドコモショップに行くしかないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。
- monkey1019
- お礼率0% (0/1)
- docomo
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- intelli
- ベストアンサー率47% (154/326)
お支払方法を設定ということは、6sの時のIDと違うのですか? 6sのときは、購入したことがないのでしょうか? 6sのときのIDを利用するのはやめて、新規のIDであれば、購入時にお支払方法を設定でなく、マイアカウントで先に設定しておくのも手では。
関連するQ&A
- 古いApple IDのサインインを求められます。
現在使用しているiphone6sのデータを以前使っていたiphone4sに復元したいのですが、iTunesを使った復元や本体での初期化、 リセットなど何をするにもApple IDが必要になりますが4s時代に使っていたApple IDはデバイス削除しており、サインインできません。iphone4sでは必ず削除したIDのパスワードを求められます。 「iphoneを探す」がオンになったままになっているのでiTunesでの復元する際「iphoneを探す」をオフにすることを求められますが、それにも削除したApple IDサインインが必要となります。 4sでのAppleStoreのApple IDは現在のIDに変更できましたがiCloudのApple IDは何をやっても変更できません。 Apple IDサインインが必要でない初期化方法などありますか?
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple TVでApple IDでサインインNG
数年前に購入したApple TVで最近あまり使っておらず、久しぶりに電源を入れて見たのですが、icloudとiTunesのApple IDサインインでIDとパスワードを入力しても ”アカウント名またはパスワードが違います。もう一度入力してください。” というのが出てサインインができない状態になります。 自分のPC側でサインインのパスワードを確認して見たのですが、サインインできるのでIDとパスワードは間違っていないように思います。 また、サインインに失敗する際に、持っているiphone5cやPCに”Apple IDが、新しいデバイスにサインインするために使用されています。” というメッセージが出て来て”許可する”というボタンを押すと、確認コードという6桁のパスコードが表示され、Apple TVに入力するように促されるのですが、Apple TVにこのパスコードを入力する画面が出てこないのですが、 どのようにすれば良いかご教示宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Mac
- Apple storeのサインインについて
App storeにサインイン出来ません。 以前いつも使っているIDからサインアウトしたのですが、それ以降何度試してもサインインができません。 他のIDでは全てサインイン出来るのですが、 そのIDでログインしようとすると「サインインできません」と出た後全く別のApple IDが表示されてしまいます。そしてそのIDをタッチするとアカウント作成のページに飛ばされます。 アプリをインストールするときに出てくるサインイン画面から入力しようと試みてもアプリはダウンロードできず、何度もパスワードを求められるばかりです。どう対処すれば直るのでしょうか。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple ID
この前、iPhoneを購入しました。 で、アプリをダウンロードしたいのですが、 Apple IDがないとできないようで 作成しました。 PCで作成したのですが、それをアプリのダウンロードの際に入力すると 『このApple IDはiTunes Storeで使用された記録がありません。 「レビュー」をタップしてサインインし、アカウン情報を確認してください。』 と表示が出て、レビューをタップすると、 情報入力の画面が出てきて、支払方法などを入力しないと 次に進めません。 どうしたら、良いのでしょう? とにかく、アプリがダウンロードしたいです。 教えてください!
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- icloudのサインインについて
icloudのサインインについての質問です。 icloudにサインインという画面が度々出てきて、Apple IDのパスワードを入力してください。と言われます。そこにApple IDのパスワードを入れてもIDが間違っています、との表示が出てはじかれてしまいます。 ですが、My Apple IDのサイトでApple IDを管理にアクセスした際に、はじかれてしまった物と同じパスワードを入れた所、問題なく入ることができました。 これは何がいけないのでしょうか。原因と解決法を教えて頂けたら、と思います。 ちなみに機種はドコモのiphone 5sです。 あまり機械に強い方ではないので、わかりやすく説明していただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- このApple IDは有効ではありません
iphoneにて Apple ID設定を更新 サインインし直す必要のあるアカウントサービスがあります。 となり、サインインしようにも 【確認できませんでした このApple IDは有効ではありません。 となってしまいました。】 パスワードの間違えはないはずです。 ihpone5sで半年ほど前からwifi運用していました。 ios12.5.5 simは無効のauを挿して機内モードで運用していました。 昨日、pcでitunesとicloudアプリ、icloudサイトで 写真やバックアップなど弄って勉強していました。 simの抜き差しや機内モードonoffしたかも。 ★このトラブルは、どのような可能性があって対処方法を ご教示頂きたいです。 ある程度はググってトライしてみましたが、改善できませんでした。 ファクタ認証は設定していません。 下記は試したことです。 1.iphoneの再起動 2.pcで ブラウザでicloudにサインインしようとすると 【apple IDまたはパスワードが違います。】 3.pcで itunesでサインインしようとすると 【このApple IDは有効ではありません。】 4.icloudアプリで「Apple IDまたはパスワードをお忘れですか?」 からブラウザに飛んで、Apple IDを打ち込むと 【このApple IDは有効ではありません】
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- Apple IDが使えなくなりました。
iPhoneアプリをアップデートしようとしたところ、パスワードを入れた際にパスワードが間違っていますと表示されるようになりました。 何回入力しても出てくるので、一度サインアウトしてもう一度サインインしようとしてもやはりパスワードが違うと表示されます。 その後、パスワードを再設定して、Apple IDのリセットも行ったのですが、 リセット後にiTune Storeでサインインすると「このアカウントで購入した履歴がないため」と言うような事が表示され、クレジットカードの入力画面になります。 リセットすると、クレジットカードについてもリセットされるのでしょうか? Apple ID自体は使用できる常態だったので不正使用されたわけではないと思うのですが。 突然のことなのでよくわからず困っています。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple IDで悩んでいます。
つい最近iphone5を購入したスマホ超初心者です。 アプリをダウンロードするためにApple IDを取得しました。 この時はiphone5を使って取得しました。 しかし、ダウンロードを一度もしないままある理由からユーザー名をPCで変更しました。 その後ダウンロードをしようとしてもパスワードが間違っているという理由でサインイン出来ませんでした。更にその後に今度はパスワードを変更。この時もPCで行いました。それでも未だパスワードが間違っているという事でサインインが出来ませんでしたので、更にPCで変更。しかし未だにサインインできません。 もうどうしてなのか、どうしたら良いのか訳が分かりません。 新たにIDを取得した方がよろしいのでしょうか。同じことの繰り返しになるような気がしてならないのですが。 どなたかApple系に詳しい方、教えてください。宜しくお願い致します。
- 締切済み
- iPhone・iPad・iOS
- Apple IDについて
iPhoneの名前はAirDropだったりWi-Fi共有で使われるのは知ってるのですがApple IDの名前はどこで使われるんですか?
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- iPhoneのApple ID変更後のアプリ引継
iPhoneでダウンロードしたアプリが、バックアップ復元先のiPhoneで使えず困っています。 やったことを書きます。 (1)1台目のiPhoneを、Apple ID「A」でサインインして使用 (2)アプリ「X」をダウンロードして使用 (3)アプリはそのままでApple ID「B」を作り、「B」でサインイン (4)古いApple ID「B」はAppleのサイトでアカウント削除。 (5)1台目のiPhoneをバックアップ。 (6)2台目のiPhoneで復元 (7)復元中に「X」を購入したApple ID「A」のパスワードを入れるように 表示されるが、アカウントを削除しているので入力してもエラー。 (8)アプリ「X」を2台目のiPhoneでダウンロードし直すと アプリのアカウント情報などが引き継げず使えない この場合、2台目のiPhoneでアプリを復元する方法はありませんか? 一台目のiPhoneは残っているので、一台目のiPhoneでアプリの購入情報? を新しいApple IDに変えられたら良いのですが。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS