入金済みだがチケットが届かない＆出品者と連絡が取れない！

質問

まず公演日の3週間前にとても安いチケットを見つけ、評価を確認し落札しました。トラブル口座に該当しないことを確認し、振込み＆連絡してから1週間後にチケットが無事届きましたので良い評価を入れましたが、連絡が無くて不安だったとやんわりとコメントしました。

公演日の2週間前に同じ出品者が同じチケットを大量に出品していて、友達のチケットを落札しました（\3000程度）。すぐに振込み＆連絡しましたが、1週間たっても返事もチケットも届きません。問い合わせ番号を聞くために何度も出品者にメールしましたが、エラーが出て戻ってきました。同じ出品者は同じチケットをまだ出品し続けていたので、Ｑ＆Ａから問い合わせをしましたが、返事はきませんでした。

とうとう公演日が過ぎてもチケットは届きませんでした。そして「出品者の都合でキャンセル」という評価が届きました。出品者の評価を見ると200件以上の悪い評価がついていました。チケットが無事届いている場合も、「出品者の都合でキャンセル」になっていました。ほとんどのコメントは返事がなくて不安だったが、チケット自体は無事届いているようでした。チケットが届いてないという人は数名でした。

私はどうすればよいでしょう？とりあえず、評価欄に入金済みの件、チケットが届いてない件を記載し、連絡を頼みました。勘違いなら返金さえしてくれれば大事にしたくないのですが。どれぐらい待てば良いでしょうか？相手の住所はわかっていますが、電話番号はわかりません。警察に届け出を出しても相手にされるのでしょうか？諦めるしかないでしょうか？お金だけでも返してもらいたいのだけど。

5000円以下だとYahoo!オークションで補償されないですよね。それでも届出を出したほうがよいでしょうか？仕返しとかされないでしょうか？なんだかすごくがっかりしちゃいました。人間不信になりそうです。

回答No.1

noname#7627 · ベストアンサー

…本当ににお気の毒ですね。
私もチケット系で似たような経験があります。

　疑いすぎるものよくないですが、出品者が大量に出品しすぎて、収集が
つかなくなった、PCや出品者の何らかのトラブルなども考えられますね。
　でも、質問内容を拝見すると、ちょっと…ですね。

　とにかく、他の方にも広がらないように、評価を「非常に悪い」に
して、その理由を書いたほうがいいですね。間違っても、言い合いの
ような書き方になると、醜いし、他の方もしっかり読んでくれません。
　メールが届かない、振り込んだがチケットが送ってこないなど
事の発端、現在状況がわかりやすく、しっかり書きましょう。

　また、lucky_kitty 様が出品なさって居られる場合は、その問題
出品者をスグにブラックリストに入れましょう。

　電話番号が無いと届出は厳しいですね。
保障云々は抜きとして、ヤフー管理者様に連絡しましょう。

　今後は、評価の非常に悪い人は、相手の口座番号を知ったからといって
スグに振り込むのはよくないと思います。
　（～日まで。とか、振込みを急がす手口だと思います。）
　一度目、二度目は良くても、三度目が無いところもありました。
（三度目が、ちょっと高額でした）

　>人間不信になりそうです。

　　私の場合、あまり深く考えないようにしています。
　どうしてもそういう「事故」が発生することも踏まえて入札しています。
　（オークションは車の運転と同じようなものだと考えています。）
金額が低かったら、悩む時間や、手続きの時間を働いて稼ぎます。
　（時は金なりです。）

お礼

＞私の場合、あまり深く考えないようにしています。どうしてもそういう「事故」が発生することも踏まえて入札しています。

確かに今まで一度もトラブルが無かったのがラッキーだったのかもしれませんね。人生万事塞翁が馬で受け流すことにします。

いろいろとアドバイスありがとうございました。