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海外航空券 カードで支払ったが日程変更できないです
年末にエバー航空で台北まで行くことになりましたが、帰りの日程を１日間違ってしまいました。JTBです。 同じ料金で希望の便があるので、それに振り替えしてもらえるように 頼んでみましたが、キャンセル料が発生するので、諦めましたが、 キャンセルしないで、振り替え等の方法で、日程をずらすことはできますか？ カード支払いで、土曜日に支払い、すぐ気づいたので、電話しました。 月曜日にならないと、電話が通じないので、月曜日朝一でJTBに電話したのですが、キャンセル料がかかるとの事で、 何とかならないのかと相談させて頂きました。、
- shoko1960
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契約約款が全てです。 貴方がJTBでも、影響を与えるような金額の取引などをされていれば、営業的はんだんが行われるかもしれませんが、そうでなければ無理な話です。 変更したいや、自分が間違える可能性があるのであれば、オープンのチケットを買えばよかったわけで、FIXの期日変更ができないチケットは、期日変更ができないことを条件にして、安く販売されて居るものになります。 期日変更ができないことを条件といて安く販売して居るものに対して、「間違えたから、変更して。」は、残念ですが通用しないとなります。
お礼
やっぱりダメですね、ありがとうございました
- f272
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JTBで航空券を手配したのなら，JTBの回答が最終的な回答です。ここで何を言われたとしてもJTBの言うことを覆すことは出来ません。
お礼
やはり、そうですか。 諦めます。相談させて頂き、あきらめがつきました。 ありがとうございました。
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