• 締切済み

docomo楽々スマートフォン。

先日写真を撮る機会があり、叔母の楽々スマートで撮り自分のauフューチャーに赤外線送信したが、容量オーバーで途切れました。 その後コンビニにて、同じく赤外線送信しましたが、また容量オーバーで途中で途切れ。 その後数日してから、叔母の楽々スマートフォンから、古い写真データが消えてしまったと、今日報告があり。 docomoショップに行って話しをしても、解らないし復元はムリだとの回答でどこか触りませんでしたか?と。 自分はどこも削除はいじった事はなかったのですが、自分が疑われてしまって困っています。 何か写真のデータ復旧等で打開策が在れば良いのですが、よろしくご指導お願いします。

  • docomo
  • 回答数9
  • ありがとう数1

みんなの回答

回答No.9

叔母に 消した画像を復元 てアプリをインストールして貰って、 そのアプリで復元できないか試して貰ってはいかがでしょうか? 他にも無料で使える復元アプリがあるかもしれませんので、探してみて下さい。

回答No.8

マウントというのは、androidではメニューを開き設定があってストレージというのがあります。そのストレージを開くと、下の方にSDカードという項目があります。そこに、マウントの解除とあれば、読み書きできる状態・マウントされているのでいいのです。androidになると、画面からSDカードのマークが消えている場合が多いと思います。 つまり、ガラケーでは開いた最初の画面にバッテリーとかアンテナの位置にSDカードのマークだけがあればマウントされています。この確認ができれば、十分です! マウントされていないと、データの読み書きが出来ず、写真なども一覧はされません。調子が悪いこともあるので、マウントを解除してみて、再度マウントしてみるのもいいかと思います。ガラケーの場合は、直接抜き差しです。 androidのマウントの下にあるデータの消去は触らないでくださいね。マウントした際にフォーマットしますか、のような画面になった場合も同じです。 フォーマットされるとファイルが消えますから。この場合、前述のパソコンにマウントされなかったり、復元ソフトが使えなければ、故障していると思ってください。 不足が多いですが、自分がマウントについて言えることはこれだけです。

  • haro110
  • ベストアンサー率13% (282/2086)
回答No.7

Android端末ですので、フォトアプリでまさかの削除していてもgoogleフォトに在るのではないですか? 但しgoogleアカウントでログインしてる設定をしてなければ無理ですけと、通常なら携帯販売店がその程度の事はやってくれてるとは思いますけど💦

回答No.6

壊れているSDの最もな特徴があるのは、端子側の下側の黒塗りみたいなシールが剥離した場合などです。剥がれたり削れたりして金色面が見えると故障していて、データが読めないことがあります。特に外的な損傷がなくても壊れていることがあります。 壊れている場合、microSDに保存の設定だと、送受信しても、保存されていない事があり、復元は難しいと言えます。 壊れている場合。 試すとか、よろしくお願いします。新しいのが早く、気を揉まなくて良いが?

回答No.5

推測ですが、SDカードのマウントの状態になっているかを確認してください。メモリカードの破損の可能性もあります。また、解除になっている場合は、マウントしてください。マウントされていれば、再表示される可能性があります! 何らかの原因があり、表示されない場合は、ファイルのある場所を探すのが早道ですが、単なるエラーで表示されていないだけというのもあります。SDの抜き差しを試すとかも。 消えたのでない場合です。 また、余計なお世話ですが、赤外線通信よりBluetooth接続をしたファイル送受信の方がいいと思います。受信するか確認しないといけないのは同じですが、この機会にBluetoothのある携帯にするのも手ですよ?

stars-dust
質問者

補足

回答ありがとうございます。 すみません。マウントって?どこを見れば解るのかな? 全く知らずでよろしくお願いします。

回答No.4

コピーではなく、転送を実行したのではないのでしょうか? つまり、あなたのauに、古い写真が残っていませんか?

回答No.3

ちなみに、第1回答のスマホアプリはURLの末文にある「RestorImage」です。以上です。 よいデジタルライフを!

回答No.2

前述の通りのデータのリカバリーでなくmicroSDから直接的にリカバリーを試みるなら、「ファイナルデータ」という復元ソフトがあります。こちらだと、復元可能かをすぐに分かるのではないかと思います。ただし、有料ソフトです。 それではなく、無料ソフトである場合は、トキワ個別教育研究所というところの「データリカバリ(DateRecovery)」になります。どちらも、Windowsにインストールでなく直接起動できると思います。Windowsシステムには安全性があります。 ただし、どちらも、ファイルは回復できたと仮定してもファイル名は文字化けしている可能性があります。 お使いの場合は、カードリーダーかパソコン差し込み口に指してからお使い下さい。

回答No.1

フォトをどこに保存していたかです。microSDカードならば、取り外してパソコンで復旧ソフトを使用できたりします。しかし、初期設定では本体メモリに保存していていると思います。これを操作するのは難しいでしょうし、故障の原因になります。 あまり望ましくはありませんが、どうしてもというのは、復元できるかは分かりませんが、アプリをインストールしてみて、回復できるかも知れません。 https://play.google.com/store/apps/details?id=alpacasoft.restoreimage

stars-dust
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。 アプリケーションの名前を教えていただければ幸いです。 こちらフューチャーなので、よろしくお願いします。

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