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Amazon 違うものが届いた
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Amazonから買いました? Amazonに出品してる他者から買いました? 同じAmazonのサイトでも、他者が出品してるものがあります。 この場合、Amazonは単に場所貸してるだけですので、その他者と交渉することになりますが、対応が悪かったり詐欺だったりする事も多いです。 Amazonから買ったならきちんと対応してもらえるはずです。
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- osahune
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すでに、「届いた商品が注文とは異なる」旨、メールにて連絡を行っているのでしたら、誤送品は梱包を元に戻し、Amazon からの回答を待ちましょう。 頼んだ商品が在庫切れとのことですが「あなた宛てのお品を含んだ結果」であれば、あなた宛の商品は確保されている可能性も「無」ではないかもしれませんね。 はやるお気持ちはお察ししますが、現段階で出来る処置を行ったのですから、Amazonからの回答を待ちましょう。
- maiko0333
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残念ですが、大型連休にすでに入っている可能性があります。 休み明けまで待たざるを得ないかもしれません。 木曜定休かもしれませんし。
- hiro_redsun
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Amazonは、ショッピングモールですからAmazon以外の出品者だとAmazonに返品手続きをするとAmazonが仲介して出品者に連絡しますので後は出品者の対応となります。
電話がいいと思います。 アマゾンカスタマーサービス 0120-999-373
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