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Windowsアップデートが終わらない

富士通PC:FMV F53CDRK ・core i3 2.53GHz RAM4GB 64bit Win7 HomePremium 友人のPCでの相談です。 Windows起動後デスクトップ画面まではいくのですが、そこでカーソルがグルグル回ってしまって、他の操作が何もできない状態です。 結局システムの復元を行って復活しました。・・・2016/4までさかのぼりました。 その後、WindowsのUpdateをおこないましたが、 いつまでたっても処理がおわりませんん。もう2時間経過しました。 (1)このまま待ったほうがよろしいでしょうか? 中止してもいいでしょうか? (2)ちなみに、このまま待つとしたら、あとどれほどかかるでしょうか? 目安でもかわいません。あと数時間?あと1日?

みんなの回答

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.7

不具合と言っている人がいますが実際は違います。 でも、何もしないと質問の通りになります。 Windows Catalogから以下のスタンドアロンインストーラをダウンロードします。 (ご使用のOSによって32bitか64bitを選択してください) KB3020369 KB3177467 KB3125574 KB3172605 KB3185278 それぞれ必ずWindows Updateサービス(wuauserv)を「停止」してから 上から順に行ってください。 再起動を伴う場合もあります。 Windows カタログが分からないなら以下参照。 Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/323166 Windows Updateサービス(wuauserv)を「停止」してからスタンドアロンインストーラを実行してください。 ローカルカタログが壊れている場合は以下の文字列をバッチファイルにして 管理者権限で実行してください。 -------↓ここから net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old cd %systemroot%\System32 ren catroot2 catroot2.old del "%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat" del "%ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat" net start wuauserv net stop cryptSvc net start bits net start msiserver wuauclt /resetauthorization /detectnow -------↑ここまで

shaku10
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (745/1584)
回答No.6

こちらも参考になります。 Windows7のWindows Updateが終わらない、遅い、進まない問題の解決方法    http://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/not_proceed_update.html

shaku10
質問者

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ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

回答No.5

関係なかったら「すみません!!」 私も?ココ何ヶ月か、確認に時間がかかっておりました。2時間かかる事も。Windows7 x86です。 観念してKB3172605をインストールしたところ、確認が数分で終了しインストールも出来るようになりました。 インストールはCPUが0%にならないと、進まなかったし失敗しました。 9月まではカーネルを単独でインストールするとできるようになっていましたが、10月からロールアップでまとめてくるようになりそれも出来なくなりました。 単独でインストールするためにはまず「確認しない」にし再起動する事が必要で、その後はダウンロードセンターからインストールしなくてはいけません。そうしないとできませんでした。 (1)(2)筒みたいなランプ(ハードディスクランプ?)が点滅してなかったら・・・進んでない?強制終了しても良いと聞いた事があります。1日かかる事もあるから放置とも聞いた事もありますが(苦笑) *4月までさかのぼったとの事、Windows10の更新プログラム・・・はもうないのかな?とりあえずお気をつけて、選択してUpdateした方が良いのかもしれない??

shaku10
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

  • YESNO555
  • ベストアンサー率20% (51/251)
回答No.4

それは何日待っても解決しません Updateなんてしちゃダメってくらいマイクロソフトの信頼性はガタ落ち Updateをサクっと完了するすべがネット上にありますから ググって下さい

shaku10
質問者

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ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

  • mamoriya
  • ベストアンサー率42% (345/818)
回答No.3

shaku10 さん こんにちは。 解決!7とVista更新プログラムの確認が終わらない対策まとめ https://www.ikt-s.com/howto-check-for-update-rollup/#i-4 ↑ 僕はVistaでしたが、問題解決しますよ~。 じっくり読んで、頑張って(もらって)下さい。

shaku10
質問者

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ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

  • ada-596-3n
  • ベストアンサー率22% (828/3652)
回答No.2

>2016/4までさかのぼりました。 *遡れば、遡る程、復旧には時間が掛かります。 遡った日時から現在までの時間で、膨大なUPデートが行われたハズです。 その膨大なUPデートを一気に行うのですから、時間が掛かって当然と。 正解は『終わるまで待ち』です。どの位掛かるかは誰にも分かりません。 2度とそういう事態に陥らない様に、バックアップは定期的に行うのが 良いのでは?! バックアップデータが新しければ、新しい程、 復旧の時間は少なくて済みますから。

shaku10
質問者

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ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Windowsアップデートが終わらない不具合がでています。 以下の手順で、処理してみて下さい。 1.システムの復元を行って復活したら、その後、WindowsのUpdateを行い24時間待つ。 2.24時間待った後、電源スイッチを7秒間押し続けて強制終了する。 3.再度、電源スイッチを押してアップデートが終わるのを24時間待つ。なお、2~4時間ほどでWindowsアップデートが終わることもある。

shaku10
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。 月曜日の9時までそのままでした。 画面は全く変わらずです。 皆様のアドバイスを1つ1つ実行したいと思います。 作業をやるのは、質問にもかきましたが私の友人ですが。 でも、大変参考になりました。 ありがとうございました。

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