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ウィルスソフトでアカウント済1台のパソコン変更可？

ウィルスソフトとして、インターネットセキュリティーを３年版3台可の期限切れが来たので、２０１4年8月に　楽天シマンテック店からWEB-3年版3台可を購入し、期限切れ3日前に更新しました。 通販シマンテック店からの連絡メールにある指示されたサイトから入り　受注番号やプロダクトキーを入力して行くと　アンインストールせず　登録できた。　自宅3台（PC-a,PC-b,PC-cと名付けます）のパソコンにアカウント登録し　アクティブ化完了。 その後、２年経過し2台は毎日ネット接続してますが、３台目PC-cは1年以上ネット接続していません。 質問）今回３台目PC-cを廃却、新規にＰＣ-ｄを購入し、これを３台目として変更したいのですが、アカウント登録し　アクティブ化完了できますか？　ご存じの方、教えてください。今回廃却パソコンはWin-XP、新規に購入するパソコンはWin-10です。

みんなの回答

回答No.2

ブラウザから ノートンアカウントにアクセスすると、ライセンスされたデバイスの一覧が表示されるので、廃棄するパソコンを削除してください。これはどのPCからでもできますが、新しくインストールするPCで行うのが簡単です。 次に、新しくインストールするPCからノートンアカウントにアクセスして追加インストールをします。 ライセンスされた台数の枠内であれば、いくらでも組み換えが可能ですよ。

syun_1973
質問者

お礼

連絡が遅れお詫びします。回答いただいたdimio38さんの情報と takaman5555さんの手順で安心して作業できそうです。お礼申し上げます。

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3647)
回答No.1

ウイルスソフトではなく、セキュリティソフトですよ、ソフト名はノートンセキュリティですかね。 だいたいこの手のソフトはメーカーのホームページのサポートに更新方法が書かれていますよ。 https://support.norton.com/sp/ja/jp/norton-download-install/current/solutions/kb20100527223228EN_EndUserProfile_ja_jp

syun_1973
質問者

お礼

連絡が遅れお詫びします。この種の問題に対し、不確かな情報でアクションをとり万一２次的なトラブルが発生した場合、シマンテック社との連絡がとれなかったら・・・・といった不安からどうしても慎重になります。新パソコンに教えていただいたように対処したいと思います。ありがとうございました。

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