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amazonポイント、自動で使ってたような？
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通常の注文方法であれば、レジに進む→支払い方法選択→Amazonポイントのチェックボックスにチェックを入れれば、ポイントが消費されます。 Kindle本を以外の１－Click注文では、Amazonポイントが使用できませんね。 ということで、チェックボックスにチェックをせずに会計をしているか、１－Click注文をされているかのどちらかだと思います。
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