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webメールに届いた壊れたファイルの修復は可能か
■3月上旬にメールにファイルが届く →その日にファイルをダウンロード →その後windows10にアップデート&PCの初期化 →今また同ファイルを開けようとしたが開かず また同ファイルのアドバイスもいただきたいのですが メールに届くファイルが壊れていることがよくあります。 こういった現象をなくすためにはどうすればいいでしょうか? よろしくお願いします。
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- narashingo
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補足
説明不足でした。webメールに添付されているファイルのことです。 PCには保存していませんが、添付ファイルがよく壊れています。 セキュリティソフトは無料のものしか入れていませんが、悪さをするものでしょうか? すみませんが、よろしくお願いします。