回答者の問題回答に対する質問者の対応方法は？
- 質問者が通報した問題回答が削除されなかった状況における対応方法をまとめました。
- 質問者の対応方法は、お礼をせずスルーする、一応のお礼をする、補足欄で補足する、運営側に再度問い合わせる、その他の対応方法があります。
- お礼をせずスルーするとお礼率が下がる可能性があります。一応のお礼をする場合は、具体的なお礼の内容を考えましょう。補足欄で補足する場合は、問題回答に対する補足内容を明確に伝えましょう。運営側に再度問い合わせる場合は、問題回答の削除理由と根拠を説明しましょう。その他の対応方法は、状況や問題回答の内容によって異なるかもしれません。
- ベストアンサー
この状況の場合どうしますか？
ある質問者が質問をしたとします。 そこへある回答者が回答してきました。 その回答者の回答内容が問題のある内容の ものでしたので質問者が通報しました。 しかし、通報しても削除されませんでした。 この状況の場合、 1.お礼をせずスルーしたままにする。 （お礼率が下がると思いますけど。） 2.一応のお礼をする。 （どういったお礼を書きますか？） 3.補足欄で補足する。 （どういった補足を書きますか？） 4.運営側に再度、お問い合わせをする。 （違反性があるのに削除されない疑問や根拠を上手く説明できますか？） 5.その他（選択肢以外の対応方法があれば。） 回答、よろしくお願いします。
- アンケート
- 回答数9
- ありがとう数19
- みんなの回答 （9）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
2.一応のお礼をする・・・でしょうか。 内容としては、通り一遍の「回答を頂き、ありがとうございました」だけかと思います。 運営が削除しない場合は、運営があまり考えていないケースがあります。 私は逆に削除されたケースに対して、きちんと理論立てて説明を求めたところ、復活したことがありました。 そういう程度かも知れません。
その他の回答 (8)
- ミッタン（@michiyo19750208）
- ベストアンサー率15% (3862/25463)
まず2 「ありがとうございました」だけ素っ気なく そして4 ＞疑問や根拠を上手く説明できますか？ ではなく、逆です 「この回答がなぜ削除されないのか、私の納得できる理由を詳しくお願いします」と詰め寄る ですね この前の私の投稿で写メ添付を忘れました 慌ててOKに連絡しましたが、長いことかかってやっと返事が来ました でも、その間にマイページから質問を削除出来ることが判明 該当質問は回答もまだついていなかったので削除しました このシステムを上手く使えるといいですね 個人的感情論ではなく、明らかにおかしい回答・解答は削除する権限を与えて欲しいです ※現段階では自分の質問に対して「通報する」ボタンは押せないですよ？
お礼
回答ありがとうございます。 ＞まず2 ＞「ありがとうございました」だけ素っ気なく そうですか、「ありがと」ではダメですか？ ＞そして4 ＞＞疑問や根拠を上手く説明できますか？ではなく、逆です 逆と言うと、運営側に、その回答が削除しない、されない 理由や根拠を吐かせるのですか？ ＞「この回答がなぜ削除されないのか、 ＞私の納得できる理由を詳しくお願いします」と詰め寄るですね ああ、私も何度かそう言って問い合わせたことがありますよ。 「なんたら、こんたらで納得できる説明をしてもらえませんか。」 でしたかね。 意外と運営に削除されない理由を吐かせるのに効果はあったんですね。 ＞この前の私の投稿で写メ添付を忘れました ＞慌ててOKに連絡しましたが、長いことかかってやっと返事が来ました ＞でも、その間にマイページから質問を削除出来ることが判明 ＞該当質問は回答もまだついていなかったので削除しました ＞このシステムを上手く使えるといいですね 既に、覚えております。 ＞個人的感情論ではなく、明らかにおかしい回答・解答は ＞削除する権限を与えて欲しいです その質問者本人に権限を与えるのですか？ 確か、過去にそういった関連質問をしていた ユーザーがいましたけどね。 「社長に聞いて」でも、何人かの質問者達が質問していたような していなかったような。 ＞※現段階では自分の質問に対して「通報する」ボタンは ＞押せないですよ？ ん？ 質問者がその回答者の回答の通報ボタンを押して 通報するという例えなのですが。 ありがとうございました。
補足
＞まず2 ＞「ありがとうございました」だけ素っ気なく それ以外の簡単な一言の お礼の書き方などはありますかね？
- matsu_kiyo
- ベストアンサー率42% (683/1590)
問題のある内容であれ(文章の読み違えなどで、頓珍漢な回答をされたとしても)「回答いただいた」= お時間を使っていただいた、と考えれば、一応、どころか、それなりに礼を尽くしたお礼は致します。 よって、当方が質問者になった場合、今回の質問者様が感じられた事象に出くわしても当方は「２．」で対応いたします。 もちろん、最終的に運営が「まずいんでないかえ？」というような内容の回答であっても、当方から通報することは致しません。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞問題のある内容であれ(文章の読み違えなどで、 ＞頓珍漢な回答をされたとしても)「回答いただいた」= お時間を ＞使っていただいた、と考えれば、一応、どころか、 ＞それなりに礼を尽くしたお礼は致します。 的外れな回答なら、それで良いと思いますが、 指摘回答に近い内容のものでもお礼はしますか。 ＞よって、当方が質問者になった場合、 ＞今回の質問者様が感じられた事象に出くわしても ＞当方は「２．」で対応いたします。 そうですか、解りました。 それで、どういったお礼を書きますか？ ＞もちろん、最終的に運営が「まずいんでないかえ？」と ＞いうような内容の回答であっても、 ＞当方から通報することは致しません。 誰が通報するかは解りませんよ。 回答者様が通報しなくても。 ありがとうございました。
- medamaclip4
- ベストアンサー率16% (96/598)
1.お礼をせずスルーしたままにする。 これは、削除を待っている段階。 2.一応のお礼をする。 ありがたくないのでありがとうは書かない。 本音は、👎（ブーイング）だけど、トラブルは割に合わないのでこれは書かない。 ？だけとか。 3.補足欄で補足する。 トラブルは避けたいので、指摘はしない。 4.運営側に再度、お問い合わせをする。 これはしたく思いますが、一回届け出すると、二回目の届け出はできないと思いました。 5.その他 空白とか、＿とか、どうでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞1.お礼をせずスルーしたままにする。 ＞これは、削除を待っている段階。 いえ、通報したけれど削除されなかった段階の事です。 ＞2.一応のお礼をする。 ＞ありがたくないのでありがとうは書かない。 お礼はするが、「ありがとう」とは書かないのですね。 参考にさせて頂きます。 ＞本音は、👎（ブーイング）だけど、 ＞トラブルは割に合わないのでこれは書かない。 ＞？だけとか。 意味不明な記号や句読点等ですか。 意味不明な内容で、お礼だけが削除されそうな 感じがしますね。 ＞3.補足欄で補足する。 ＞トラブルは避けたいので、指摘はしない。 指摘ではない補足の書き方などはありますか？ ＞4.運営側に再度、お問い合わせをする。 ＞これはしたく思いますが、一回届け出すると、 ＞二回目の届け出はできないと思いました。 通報内容と違った内容のお問い合わせをしないと 取り合ってくれないのか、 何度、問い合わせても無駄のような感じも しないわけでもないですね。 ＞5.その他 ＞空白とか、＿とか、どうでしょうか。 意味不明なお礼内容と判断されて、 すぐにお礼だけが削除されそうな感じがしますが。 ありがとうございました。
補足
＞2.一応のお礼をする。 ＞ありがたくないのでありがとうは書かない。 私も本当に、そう思いますよ。 「ありがとう」以外の簡単な 一言お礼みたいな書き方などはありますかね？
- santana-3
- ベストアンサー率28% (3894/13907)
たまに見かけるのは、「・」でお礼？をしてお仕舞い人がいますね。（お礼率は下がらないですね） お礼をするなら、結婚式の挨拶みたいに、「回答者様の益々のご活躍とご健康をお祈りいたしまして、お礼の言葉と代えさせて頂きます。」・・なんてどうでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞たまに見かけるのは、「・」でお礼？をしてお仕舞い人がいますね。 ＞（お礼率は下がらないですね） 私も過去に「。」だけのお礼を頂いたことがあるのですが、 しばらくして、その回答を確認したらお礼だけ削除されていました。 ＞お礼をするなら、結婚式の挨拶みたいに、 ＞「回答者様の益々のご活躍とご健康をお祈りいたしまして、 ＞お礼の言葉と代えさせて頂きます。」・・なんてどうでしょう。 嫌味なお礼の仕方ですかね。 運営は不快なお礼内容は、相当嫌っているので 即刻、お礼だけが削除されそうな感じがしますね。 ありがとうございました。
- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1889/9435)
50代♂ 5. 何時もだけど…普通にお礼と補足を買いて、評価も押す。 問題発言の内容のみ無視してスルーします。 たまに…自分で、勝手に脳内変換しています。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞5. 何時もだけど…普通にお礼と補足を買いて、評価も押す。 通常はそうでしょうね。 ＞問題発言の内容のみ無視してスルーします。 それが、無難ではありますね。 しかし、回答内容全てが問題発言ばかりの場合はどうしますか？ ＞たまに…自分で、勝手に脳内変換しています。 是非、勝手な脳内変換の仕方を具体的に教えて頂きたいのですが。 ありがとうございました。
- ROMIO_KUN
- ベストアンサー率18% (421/2218)
回答に > その回答者の回答内容が問題のある内容の > ものでしたので質問者が通報しました。 > >しかし、通報しても削除されませんでした。 とありますが、単に不愉快な回答であったり、質問者から見て期待する回答と全く逆のことを書いていたとかなのではと思うのですがいかがでしょうか。 質問から見て通常の範囲の回答なのでしょう。 > 2.一応のお礼をする。 ですかね。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞単に不愉快な回答であったり、質問者から見て期待する回答と ＞全く逆のことを書いていたとかなのではと思うのですが ＞いかがでしょうか。 はい、そうです。 それも想定しての質問です。 ＞質問から見て通常の範囲の回答なのでしょう。 そうですか、解りました。 ＞> 2.一応のお礼をする。 ＞ですかね。 そうですか。 それで、どういったお礼を書きますか？ ありがとうございました。
- dell_OK
- ベストアンサー率13% (740/5640)
５．正式にお礼をする。
お礼
回答、ありがとうございました。
補足
＞５．正式にお礼をする。 正式なお礼の書き方とは、 どんな書き方をされるのですかね。
2です。 通報しても削除されんかったという事は一般的に見て回答の内容が正当だったと思います。 耳が痛いから消去しようではなく、耳を傾けてみようと思います。 そして、回答が役に立たなくとも自分のために時間を使って書きこんで頂いた事に感謝したいと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 ＞2です。 そうですか。 それで、どういったお礼を書きますか？ ＞通報しても削除されんかったという事は一般的に見て ＞回答の内容が正当だったと思います。 そうとも限らないのでは、指摘回答の可能性もありますしね。 ＞耳が痛いから消去しようではなく、耳を傾けてみようと思います。 そうですか、否定的な内容の回答にも耳を傾けるとは、 器が大きいですね。 ＞そして、回答が役に立たなくとも自分のために時間を使って ＞書きこんで頂いた事に感謝したいと思います。 そうですか。 回答、ありがとうございました。
関連するQ&A
- この２段階通報の仕方は？
例えば、違反性のある回答を通報する時、 通報ボタンで通報します。 そして、その回答が削除されました。 大半はこの段階でほとんどの回答が 削除されるでしょう。 しかし、通報しても削除されなかった場合、 直接、運営側にお問い合わせフォームから、 再度、問い合わせをするとします。 この段階で、問い合わせをするとしたら、 どんな理由や根拠を書いた方が運営側に 違反性のある回答であると伝わると思いますか？ 通報ボタンから通報内容を改めて書いても、 無駄だと思います。 やはり、理由や根拠以外に何か証拠と なるものが必要でしょうか？ 回答、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- ロクデナシ回答者には悪口で報復したほうがいいのでは
ある質問をしたら ロクデナシ回答者が回答ではない難癖悪口を書き込んできたので 通報してしばらく様子を見ましたが削除されずに運営から無視されました。 だからお礼欄に散々悪口を書いてやったら、ロクデナシ回答と共に削除されました。 結局、通報なんてしても意味無いならお礼に悪口を書いてやったほうが有効なのではないでしょうか。 運営からは ＞お礼欄は、質問へ回答してくださった回答者への感謝の気持ちを伝える欄として ご利用いただくよう、ご用意させていただいております。 などとメールが来ましたが、回答にもなっていないロクデナシな糞書き込みに感謝の気持ちなんて有りません。 そういう書き込みにはそれ相応の悪口の報復してやるのが妥当だと思います。 結果的に、そのほうが通報するよりも削除率が高くなって有効になっているからいいんじゃないですか。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- 自分の質問を削除したい時、こうすればどうですか？
回答が付いた質問を削除したいとき。 とりあえず質問を締め切る。 そして、お礼の欄に、言ってはいけないようなことを書きまくるんです。 わざとですよ。 禁止事項や利用規約に違反するようなことを。 例えば読んだ人を傷つけてしまうような事とか書いたら、サイトの運営者に誰かが通報してくれて、削除される（してもらえる）のではありませんか？ 試したことは無いのですが、どうでしょうか？
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- 運営側から通報内容のヒントを読み取れるか？
ある質問者が質問をしました。 そして、質問が違反性のあるものと 運営側に判断されて削除されました。 通報した通報者は、 その質問を見た閲覧者、あるいは回答者であるとします。 それ以外でも結構です。 （例えばブロックしているユーザー、またはファン登録者） そして、質問者が質問を削除されたことに疑問を感じ、 運営側に不服申し立ての、苦言や苦情、クレームの 問い合わせをしました。 このとき、何度かメール等で運営側とその質問者のやり取りがある中で、 運営側より、質問が削除された理由や根拠などの説明があるものと思いますが、 その説明において、他の通報者の通報内容などを盛り込んだ内容やヒントの ようなものが書かれている場合や可能性はありますか？
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- 回答者の怒り お礼ごと回答が削除された場合
私、質問に対して回答になっていない回答には慇懃無礼なお礼をつけることが少なくありません。 さて、回答者が私のそれに対してプチッときて、運営に「お礼ではない」と通報します。 運営が検証の結果、そもそも回答が回答になっていないと判断して回答を削除します（同時にお礼が消滅します）。 その場合私のところへは「○○様の回答は規約違反のため云々。同時にお客様の○○様へのお礼も削除となってしまい申し訳ありません」というようなメールが届きます。 私とすれば運営はちゃんと見てくれてるんだなと気を良くするのですが、通報した当の回答者のところへはどんな文面のメールが届くのでしょう？ 「ご指摘のとおりお礼と言えませんので削除しますが、それに伴いあなた様の回答も削除云々申し訳ありません」というような回答者の顔を立てたメールって届くのでしょうか？ 回答者は私のお礼に立腹して通報してるのに、自分の回答が削除されてしまっては憤懣やるかたないのではないかと思うのですが。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- やはり、おかしい運営側の判断
前回、運営側の恣意性の質問をしましたが、やはり、最近の運営側の 投稿判断は不思議な判断をしていると思う節があります。 前回、私が通報ボタンで通報した違反回答はきちんと削除したのですが、 今日の朝10時過ぎに削除された該当回答の質問自体を削除したという 対応メールを受け取っております。 その前にも、違反性のある回答のお問い合わせをしたのですが、 その回答に言及しているお礼内容の部分だけを編集して、 該当回答は削除されておりません。 何やら、利用規約や禁止事項に沿っていない判断を下しており、 恣意性を含めた、感情的、先入観、意図的、故意的な要素がある 投稿判断としか思えません。 なぜでしょうか？ レフリーの判断も参考に加えているのか、あるいは他の通報者の 通報内容が影響しているのでしょうか？ ご意見、ご回答をよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- お礼率100％越えってどんな場合？
お礼率100％越えってどんな場合？ 私は回答する前に質問者様のお礼率を見ます。 お礼率0％って釣りっぽいと思うのと、 回答を読んでるのかどうか判らないから、という理由からですが。 で、たまに100％を越えた方を見掛けるのですが、 これは単なるバグですか？ 1つの回答に対してお礼って複数出来るのですか？ 私は携帯で使用しているのですが、お礼は一度使うとお礼欄そのものが出てこないのですが、 PCからなら出来るとか？ 以前質問した時に、回答下さった方が動画添付という形で再度投稿頂きました。 どうしてもお礼が言いたかったのですが、お礼欄が出て来なかったので、仕方なく補足欄でお礼をしました。 もしかしてサポートの方に連絡してお礼欄を出して貰ったりしてる方が100％越えなのでしょうか？ 私の補足欄を使ってのお礼の仕方は、失礼だったのか、とても気になりました。 今まで、延べ10人位は100％越えの方をお見かけしています。 私が無知なだけで、他の方法があるのなら教えて頂きたいのですが。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- 質問や回答の削除・編集について
私は会員登録してからちょうど１か月ほどなのですが、このサイトでよく目にすることに、質問や回答が削除・編集されたというものがあります。 運営から削除・編集されるということはなんらかの規約違反をしているということだと思いますが、削除や編集というのはそんなに数の多いことなのでしょうか？ お礼欄にお礼以外の雑談を記すことや、ふざけた回答には皮肉を交えた慇懃無礼なお礼をすることなら私もあります。 ケンカを売ってるとしか思えないような質問には、チクリと刺す回答をすることも少なくありません。 これらはすべて、厳密には規約違反であろうと思われます。 しかし１度も、質問・回答共に、運営から手を加えられたことはありません。 単に運営の目に止まっていない、あるいは軽微な違反なので見逃してもらっているだけかもしれません。 でも１度、私の質問についた回答を運営が削除して、その回答につけた私のお礼も一緒に削除されたことがあります。 その時は運営から「せっかくお礼を書かれたのに申し訳ない」という内容のメールをいただき、丁寧な対応をされていると感じたと同時に、けっこう目を光らせているのだなとも思いました。 こんな質問や回答がどうして削除されないのだろうと思えるものを目にするにつけ、私の質問についた回答のように、運営から削除されるのは珍しいことのように思えます。 それだけによけいに思うのですが、質問や回答が削除・編集されるというのは、よほどの場合なのでしょうか？
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- 補足欄で通報の協力を求めらた場合
私が質問をしたとして違反回答者がブロックした 上で回答してきたとします。 その時、その回答者以外の回答者達の補足欄を借りて、 通報の協力を求めらた場合、 あなたなら、協力しますか？ それとも協力せず無視しますか？ または、全く意味の無い補足の仕方ですか？ 私は、明らかに違反性のある回答内容であれば、 全く、無意味には終わらないだろうとは考えて おりますが。 また、この質問が万が一、削除されたとしても 無意味には終わらないだろうと思っております。 ご意見、ご回答よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- このQ&Aコミュニティーについて
- どのような通報やお問い合わせをしていますか？
皆さんは、違反性の有る投稿を見かけた時に、 どのような通報の通報内容の書き方をしていますか？ または、運営サポート側に、お問い合わせフォームから お問い合わせをする時は、どのようなお問い合わせ内容を 書いていますか？ と、質問をしたら、具体的な通報内容やお問い合わせ内容の 書き方を教えてくれますか？ それとも、教えませんか？ それでは回答、よろしくお願いします。
- 締切済み
- このQ&Aコミュニティーについて
お礼
回答ありがとうございます。 ＞2.一応のお礼をする・・・でしょうか。 そうですか。 ほとんどの方が、そう答えてますね。 ＞内容としては、通り一遍の「回答を頂き、ありがとうございました」 ＞だけかと思います。 それが、無難でしょうね。 それ以外の書き方があれば尚良いのですがね。 ＞運営が削除しない場合は、運営があまり ＞考えていないケースがあります。 「考えていないケース」とはピンとこないのですが、 どんなケースのことですかね？ ＞私は逆に削除されたケースに対して、 ＞きちんと理論立てて説明を求めたところ、 ＞復活したことがありました。 私は、過去の投稿でお礼が一部だけ復活した経験がありますよ。 運営に問い合わせる時に理論立てて説明するんですね。 参考にさせて頂きます。 ＞そういう程度かも知れません。 解りました、ありがとうございます。
補足
補足で失礼します。 ＞運営が削除しない場合は、運営があまり考えていないケースがあります。 ＞私は逆に削除されたケースに対して、 ＞きちんと理論立てて説明を求めたところ、復活したことがありました。 「運営があまり考えていないケース」と 「削除されたケースに対して、きちんと理論立てて説明」の ２点を具体的で簡単でよろしいので、ご意見を聞かせて頂けませんか？ ご都合の付く時に回答を頂きと思います。 よろしく、お願いします。