スマホの２年契約が終わった後、格安スマホのSIMを購入したがクーリングオフできずに困っています

質問

• スマホの２年契約が終わって携帯はそのままで格安スマホのSIMを購入したが、SIMのみ購入だと翌月まで解約できないと言われました。
• 政府から大手に携帯料金の値下げを要請しているため、今後キャンペーンの時期があれば格安スマホは解約して大手と契約する予定です。
• 故障したときに代替機が貸してもらえず、メーカーに送付して修理するまでの期間が不透明です。大手スマホで通話＋使用容量３G／月の内容で約２５００円／月の機種はありますか？

回答No.4

noname#252929

クーリングオフって、訪問販売の為のものなんです。

買う気も無い状態の人が、突然の訪問で、よく考える余裕もなく、流されて契約してしまった人を救済するためのものです。

お店に出向いた。相手を呼んでなどの契約は、本人が契約の意思があり調べる時間もあったはずだ。という事から、クーリングオフの対象にはなりません。

結構勘違いしている人が多いのですが。
MVNOが、安いのは、大手3社がやっている、本体代の割引サービスが無い。という所が大きいのです。

その分を除くと、一月の差は、500円から1000円くらいしかありません。
この差で、沢山の窓口を作ったりしている訳です。

大手だって、値下げは簡単ですが、本体の割引がなくなるだけなんです。

なので、MVNOが、とてつもなく安く、大手3社が、とてつもなく高いわけじゃ無いんですよ。
2年間での経費を計算して、24ヶ月で割ると解りますよ。

現実的に、月2500円で本体込みとなると、2年間で6万円です。
ここから機種代例えば安いもので4万円としたら、2万円。
2万円で2年間ですので、月に約833円。
通話とデータ通信で、金額的にMVNOの料金でも大きく下回る事が分かると思います。

特に大手は、MVNOとは桁違いな接続相性の検査なども行って自社ブランドをつけて売っています。
(iPhoneを除いて)そして、売れなくてもメーカーから買取り、などを行っているので、海外の出来合いの一部電波が使えないようなものでは無いものを販売しているので、本体も高くなってしまうんです。

政府からから携帯代を下げろと話が出ましたが、下げたとしても今度は毎月の割引が減る事になるので、ほとんど変わらないでしょうね。

もともと上で書いた通り、MVNOの料金から見ても、サポートサービスなどもあるので、現実的には、大きな差は無いというのが現実だからです。

お礼

ご回答ありがとうございました。