• 締切済み

simカードはPUMでロックされています(至急)

先週、gooのスマホを購入しました。型番は「g01」という廉価版です。連絡先をタップしますと、「SIMがロックされています。最初にロック解除をしてください」と表示されます。OCNのサポートにメールを送りまして、返信された認証のIDを入力しても解除されません。明日から出張ですので、大変困っています。ネットも圏外で使えません。画面の上の三角のアイコンは購入時の白ではなく、空白になっています。現在、宅内WAIFAIではネットはつながります。SIMは音声SIMです。 SIMカードの解除方法がお分かりの方、返信をお願い申し上げます。

みんなの回答

  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.1

デュアルSIMで、日本国内で使えるのは片方だけのはずですから、SIMのスロットを誤っていませんか?

Kaoru355
質問者

お礼

kuzhan 様 回答、ありがとうございます。SIMのスロットは1にさしています。試しに2にしましたが、ロックは解除できませんでした。通信もできません。困りました。

関連するQ&A

  • iPhone4 simロックについて特別詳しい方

    【iPhone4 SB】 simロック解除 脱獄済み 圏外 softbank iPhone4 脱獄済みを購入 iOSバージョンは5.0.1(9A405)ファームウェア 04.11.08 SBガラケー980円プランの銀simをカットして使おうとしましたが圏外で使用できません。 使える状態で購入したのですが(去年)使えません。 詳しい方に聞いたら simロック解除しないと使えないとの事。 ちなみにCydiaから使えるように出来る・・・。と違う方から聞きましたが、下駄(解除アダプター)しかないとも聞きました。 詳しそうな内容並べてますが基本余り詳しくありません。 (NETで調べてるうちにさわりはわかるようになりました) どなたか詳しくわかる方お願いします。

  • SIMロック解除について

    まず先に自分はvodafoneと契約しています。現在うちの大学では何故かvodafoneは圏外です。この場合SIMロック解除してあるFOMAの機種にvodafoneのカードを挿すと圏外は解消されるのでしょうか?

  • SIMロック解除とはどう言う事なんでしょうか? 今

    SIMロック解除とはどう言う事なんでしょうか? 今使ってるOCNの格安SIMを次買い換える(ドコモ GALAXY)スマホに差し換える場合必ずSIMロック解除はしなくてはいけないんでしょうか? 

  • SIMカードロック解除ピンと指紋認証

    スマホのSIMカードにロックをかけているので、再起動時にロック解除のピンコード(数字6桁)を入れます。画面ロック解除に指紋認証を選んだ場合、予備のロック解除方法を設定しますが、再起動時に予備のロック解除入力を必須とするかどうか聞かれます。 必須とした場合、再起動時はSIMカードロック解除のピンコードを入力するのでしょうか?あるいは指紋認証で設定したパスワード、またはピンコードを入力するのでしょうか? SIMカードロック解除のピンコードと指紋認証時のピンコードは同じでも構わないのでしょうか。 上手く質問できず申し訳ありません。

  • simロック解除するとネット使えない

    simロック解除するとネット使えない ガラケーはsimロック解除すると一切ネット使えなくなるんですか? スマホなら問題なく使えると思うのですが、ガラホタイプでもsimロック解除すると一切ネット通信が使えなくなるんですかね?

  • simロック解除

    オーストラリアにSIMロック解除されたボーダフォンの3Gを持っていきたいのですがそれに関して自分なりに調べたのですがわからない点があります。 オークションでSIMロック解除された物は金額が高いのでオークションでSIMロック作業をしてくれる所に3G携帯を送りロック解除してもらいたいと思います。 ●その際、解約して使用できない状態でSIMロック作業をしてもらうのですか? ●よく、SIMロック作業のオークションページを見ていると「日本語でメールできません」と書いているのですが日本で購入した3G携帯をSIMロック解除したらそのまま日本語で使用できるのでしょうか? ●SIMロック解除した後オーストラリアに持って行きSIMカードを購入し指し込んだら使用できると聞いたのですが実際いくらくらいで購入できるのか教えて下さい。それからよくSIMカードの仕組みがわからないので詳しく教えて下さい。 知識不足なので的外れな質問をしていたら申し訳ありません。宜しくお願いします。

  • SIMロックに関して・・・・・

    僕は契約がsoftbankです。 しかしdocomoの端末がかっこいいのでSIMロックを解除して使用したいと思っています。 これからSIMロック解除アダプターとdocomoのD705iを購入する予定です。 それでSIMカードにSIMロック解除アダプターをはさんでdocomoの端末に挿入します。 そうすればdocomoの端末でsoftbankのU-SIMは使用できますか?発着信、メール、カメラ、音楽すべての機能を使用することは可能ですか?詳しく分かる方教えていただだけませんか?

  • SIMロック解除について

    SIMロック解除について 携帯電話のSIMロックは来年には解除するんですかね? スマートフォン(アイフォーン4)を使いたいんですけど今はドコモ(FOMA)を使っています。 ドコモもスマートフォンは出ていますがアイフォーン4が使いたいです。 SIMロックが解除になればすぐにでも購入したいと思います。 詳しく知っている方いらっしゃいましたら教えてください。

  • SIMロック解除について

    Docomoの端末を使用している者です。 「SIMロック解除」についていくつか質問がございます。 ・契約会社はDocomoのままで他社の携帯電話を購入したい時は、現在使用しているSIMカードの「ロック解除」手続きをすればよいのでしょうか? そのときロック解除できるSIMカードとできないSIMカードがあるのでしょうか? ・別売りで「ロック解除できるSIMカード」のようなものがDocomoから売られるのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • SIMロック解除について

    使わなくなったスマホ(iPhone7)のSIMロック解除をしようと思い、ギリギリ期限内だったのでネットで手続きを進めました。何か番号を発行して、その後別の(他社の)SIMカードをいれたら終わるはずが、他社のSIMカードが手元に無く、そのまま放置しました。この場合、SIMロックは解除されてはいませんか?そして期限を過ぎたらもうロックを解除することは不可能ですか?

専門家に質問してみよう