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白ロム購入したXperia Z3の保証や修理に
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質問者が選んだベストアンサー
修理はしてもらえると思います。ただauのショップで購入したものでなく、もらったものとして修理されるほうがいいと思います。ただ残差などがその契約にあった場合面倒です。どこで白ロムで購入したのかは知りませんのでなんとも。。。
その他の回答 (3)
- m-twingo
- ベストアンサー率41% (1384/3341)
メーカー保証と言うのはユーザー側に瑕疵責任が無い場合のみ有効です。 今回の場合は100%あなたに瑕疵責任があるので、メーカー保証対象外です。 落下、水没などの場合100%ユーザー側に責任があるので、メーカー保証なんて利くわけがありません。 ユーザーが自分で壊したものをメーカー保証で修理しようなんてのはムシがよすぎる考えです。
- sxt218ms
- ベストアンサー率5% (2/35)
貴方様自身が、過失落下で、壊れた・壊した場合は、メーカーに関係なく、”有償扱いでしょう。保証と言うサポートは、あくまでも正常な使用状態での、異常故障時の修理・保証でしょう。兎も角、購入元ａｕへ、折衝してみらどうですか。！
- ada-596-3n
- ベストアンサー率22% (828/3652)
au では相手にしてくれません。 貴方が携帯修理屋などに自分で持ち込むしかないでしょう。 勿論自費で。
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