• 締切済み

楽天オークション詐欺られた。

ootemonの回答

  • ootemon
  • ベストアンサー率13% (559/4276)
回答No.5

ここに書いても根本的な解決は望めないので楽オク事務所に通報しましょう。

reggae0220
質問者

補足

記載してある通りですが? 楽天にも通報し、一応の対応はしてもらっていますがどうなるかは不明です。 『個人間のお取り引きにつき。。。』の回答なので。

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