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オークションで誤送してしまいました。
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rina0801様、おはようございます。 新規での出品という事で、なれない部分も多かったと思いますが 大変でしたね。 落札者の方は新規という事もあって 詐欺にでもあったのではないかと憤懣なのではないでしょうか。 まず最初に別のものを送った事をお詫びした上で、返金させて貰いたい旨を 伝えて、口座を教えていただくのが宜しいかと思います。 ただ、最初に間違った物を送られるような対応をしたので、相手の方は 応じてくれない場合があります。そういった場合は貴方の心積もり次第です。 本来送るべきであったものを再度お送りし、その際に誤って送ったものを 返却して欲しい場合は自分のあて先へ着払いで返送して貰えるように 着払いの用紙を同封しておくのも一つの方法ですし、自分の間違いだったので 前に送ったものとは別に本来送るべきものだったものを両方、先方に受け取って 貰うという形もよろしいかと思います。勿論、送料はこちらが負担です。 最初は何でも大変ですが、見知らぬものの取引がオークションですので 信用は大事ですね。 以上、ご参考程度に。
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