- ベストアンサー
旅館の電話予約で宿泊券利用を伝えた時のトラブル
sagayell2の回答
懸賞の主催はどこなのでしょうか？ その宿のみで行われていたものなのか、もしくは何か別の主催者による懸賞でしょうか。 もし別のところによる主催ならそちらへ連絡。 主催側と宿側で懸賞に対する最初の契約が異なっていた可能性もあります。 その場合は宿の不手際とは言いがたいので。 宿による懸賞なら再度宿に連絡ですかねえ。 それも担当者ではなく、まあ、クレーマー的になりますが・・・ 「上司を出せ」でしょうか。 だって異なる掲載なわけで云わば「詐欺」ですから。 それと、過日たらい回しをされてあげくに連絡無しという「約束不履行」の件は、 どちらの場合でも伝えます。 もっとも・・・私ならもうその宿に泊まる気にはなれませんけどね。
関連するQ&A
- 懸賞で無料宿泊券が当たりましたが、どうも気が引けます。
とある懸賞で、温泉旅館の１泊２日食事付きの無料宿泊券が当たりました。 宿泊は当選の本人とその家族のみで、譲渡できない券です。 すごく嬉しいのですが、他の宿泊者が数万円も払って泊る部屋に、 自分達（２名）だけが無料で泊っていると思うと、 どうも気が引けてしまいます。 延泊も考えましたが、 １泊２日からの延泊は仕事の都合で無理です。 心付けと、何か手土産でも持参しようかと思っていますが、 この気が引ける気分を少しでも緩和できるアイデアはありませんでしょうか＞＜
- ベストアンサー
- その他([地域情報] 旅行・レジャー)
- 旅館にて、無料宿泊券を使用した場合の心づけの有無について
先日、懸賞で京都の老舗旅館の無料宿泊券が当たりました。 近々利用する予定でいるのですが、この券を利用して宿泊した場合、心づけは必要でしょうか？もし必要な場合、いくらぐらい＆誰に渡せば良いのか教えて頂けると幸いです。当方25歳(女)で、友人と行く予定です。よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 旅館の宿泊代金について
先日親戚同士の旅行の予約を代表者が大手旅行代理店を通じて行いました。 その際某温泉地の旅館の宿泊代が１人1泊2万円(１０帖和室・２名利用２食付き)でした。私が早速旅館のホーム・ページを見たところ同条件で１人1泊1万5500円(１０帖和室・２名利用２食付き)トの表示されていたので旅館に問い合わせたところホーム・ページに掲載されてる値段が正式料金とのことでした。過去の経験では旅館の特別プランならともかく正式料金より高い料金で旅行代理店で販売されてることはないと思っていたのですがこのようなことはよくあるのでしょうか。また法律的(旅行業法等)に抵触しないのでしょうか。お教えいただければ幸いです。尚予約の内容は宿泊のみです。
- 締切済み
- その他（国内旅行・情報）
- 懸賞であたった宿泊招待券は売ってもいいの？
３ヶ月程前、懸賞であるホテルの宿泊招待券が当たりました。 懸賞好きなので、たくさん応募していて 記憶があんまりなく、いきなりの当選で嬉しかったのは嬉しかったんですが、 当たるわけないと思い、場所も考えず応募したので とんでもなく遠いんです。 ですので他の人に譲ろうかと思っています。 旅館に問い合わせたところ「他の人に譲ってもいいですよ」とのこと。 当選通知には「当選者が無理でしたら、ご家族や知人にプレゼントしても結構です」 とも書いてるんです。 周りの人に聞いたんですが、やっぱり遠いので行かないっていうんです。 で、ネットで売ろうかと考えました。 別に高額で売るつもりはないんですが、 せっかく当たったのになにもなかったら寂しいし（セコイですね） でも売ってもいいものなのかと悩んでいます。 詳しく知ってる方がいましたら教えてください。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 温泉宿泊券
始めまして。 もうすぐ両親（５０代後半）の結婚記念日なんですが、 温泉宿泊券を贈りたいなぁ。と考えています。 そこで質問なのですが、私の「宿泊券」のイメージは 「○○温泉△△屋 宿泊券」って感じなのですが、 こういう宿泊券販売をしてるサイトさんはあるのでしょうか？ もしくは、旅館独自で扱ってるものなのでしょうか？ それから、温泉地は日本海側にしたいのですが、 何処が良いのかよく分かりません。 両親は東北に住んでいるので、（できれば）東北以外で おススメの温泉地はないでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 旅館予約後の確認について。
先月の中旬に旅館を予約しました。 来週に宿泊の予定で、宿泊最終確認メールが届き、確認したところ 到着予定時間を16時にしていたのですが、プラン条件にチェックインが15時と書いてありました。これは条件に従わないと宿泊不可と考えるべきですか？ 確認電話を入れる予定ではいますが、どのように話し出せばいいですか？ 予約日と名前を言えばいいですか？
- ベストアンサー
- 北海道・東北地方
- 宿泊予約の疑問（直接予約と予約サイト経由）
旅行を考えてますが、疑問があるので質問します。 あるところの温泉の旅館の１泊２食の「○○プラン」というのを予約しようと思ってます。 ・「じゃらん」などの予約サイトで予約する ・その旅館のｈｐで直接予約する 上の方法で取る場合どちらも値段もプラン内容も同じの場合、 どちらで予約入れるほうが良いのでしょうか？ 予約サイト経由だと旅館側が手数料をじゃらんに支払っているでしょうから、 同じ値段のプランでもそういう手数料分何か引かれている （料理のランクが少し↓とか）とかあるのでしょうか？ （もちろん、利用者には何が引かれてるわからないと思いますが） じゃらん利用でも宿泊予定の旅館はポイントが使えないので値段は同じです。（まあそこの旅館分のポイントは貯まりますが） 些細なことを質問しますが、わかる方お願いいたします
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 宿泊券の使い方
神戸在住です。 とあるメーカーのキャンペーンで国内の旅館 （北は北海道、南は沖縄まで選べます） に当選しました。 とってもうれしいのですが問題なのは旅費です。 旅館代はプレゼントなのですが、旅費は自己負担なので できるだけ安く行こうと思っています。 行き先の希望は北海道か沖縄で、せっかく行くので ２泊３日くらいで行きたいなと思っています。 飛行機だけ別に予約すると高くつくのでは？と思っているので、 格安プランに便乗して行こうと思っています。 ホテル＋航空券などのプランがあるのは知っているのですが、 上記のようなプランで、ホテル１泊＋航空券（３日間有効）などの 格安プランなどは存在しますか？ また、おすすめのサイトなどありましたら、教えてください。 皆様からのご回答お待ちしております。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 直前の宿泊予約
12日から1泊の予定で箱根旅行の計画を立てていたのですが、予約していた旅館から電話で、都合により宿泊できない旨を伝えられました。 今箱根観光協会のホームページなどで、探しているところです。連休ということもあり、かなりむずかしくなりそうです。 直前でも予約できる宿を検索できるようなサイトがあれば、教えていただけませんか。
- 締切済み
- その他（国内旅行・情報）
- 宿泊予約について
温泉や旅館での宿泊予約（ネットでの）についてですが 大人２名、４歳児１名の合計３人で泊まる際 １室２名で予約を取るべきなのか １室３名で取るべきなのか分かりません。 当たり前に４歳の子供でも人数にカウントされるんでしょうか？ 宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
お礼
楽天トラベルの懸賞広場で当選しました。 旅館から直接当選メールが来て、後日宿泊券・利用方法などがお手紙付きで郵送されてきたので最初は対応が早くて丁寧で良いな～と思ったのですが・・・ 旅館側は丁寧に遠回しに言っていましたが、宿泊券が土日使えないのは常識だから書かなくても伝わると思ったと言いたかったみたいです。 もう一度だけ電話しても同じようなら宿泊は諦めようと思います 回答ありがとうございました。とても参考になりました