• 締切済み

BRレコーダーのフリーズについて

BDレコーダーBDZ-RX100(2009年購入)を使っています。 昨日から突然レコーダーのホームメニューに行くとフリーズして電源が落ちてしまうようになりました。 ホームメニューは表示されるのですがそこから移動ができません。 リセットボタン、本体の電源切り、電源コードを抜くといったリセット対策はやってみたのですが改善しません。 どなたか解決策、同様の経験等情報をお持ちでしたら教えてください。本当に困っていて解決策あればお礼したいくらいです。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

質問主さんと全く同じ症状が発生中でして、 解決策がないかWebで調べたところ、この質問にたどり着きました。 現状、解決策がわからずです。 同じ機種、同じ症状、同じタイミングですね。

latinboy11
質問者

お礼

同じ症状ですか。 同じ問題が発生していることはSONYの修理センターに訴えてみます。 機械が壊れるのも嫌ですが長年かけて録画してきたものが一瞬で消えちゃうのはあんまりですよね。かと言って全部BDでバックアップも面倒だし。 ご発言頂きありがとうございました。 修理後何か分かればお伝えしますが恐らく2週間くらいかかるのではないかと思います。

回答No.1

修理にだしたことはありますか? http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html

latinboy11
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 SONYのサポートセンターには何度か電話し修復できないか相談してみました。 好意的に対応して頂きましたが修理に出すしかない、というのが結論でした。 週明けにSONYの修理センターに持っていこうと思っていますが、時間とお金がかかること、修理で初期化され録画が消えてしまう可能性があること、何よりも単にホームメニューにたどり着けないだけで壊れたという感じではないことから、ちょっとした操作手順で直ったりするのではないかと思い質問させて頂いた次第です。

関連するQ&A

  • フリーズ

    HOME画面にするとフリーズし、しばらくすると電源が落ちます。 対処方法(リセット、コード抜き差し)を試しましたが直りません。 型番はBDZ-RX105です。 ご回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • テレビとレコーダの組み合わせについて

    テレビとレコーダの組み合わせについて こんにちは。テレビとBDレコーダーの購入を検討しています。BDレコーダーは、ホームビデオのダビングで必要になります。また、BDに残したい番組もあるので、BDレコーダーは絶対必要です。 いま、候補にあるのは、 (1) Panasonic TH-P50V2 と Panasonic BDレコーダー BW780を組み合わせて、ビエラリンクを可能にする。 または、SONY BDレコーダー BDZ-RX35 または BDZ-RX55 と組み合わせる。 (2) P50-XP05  と、SONY BDレコーダー BDZ-RX35 または BDZ-RX55 の組み合わせ。 ソニーのBDレコーダーはキーワードを入れるだけで当てはまるものをすべて録画してくれるという機能があるので、気になっています。しかし、ブラビアリンクをするにはソニーのテレビが必要となりますが、プラズマテレビは発売されていないため、どうしようか迷っています。逆に、Panasonicは、リモコンや、録画一覧の画面があまり好みではないのですが、『ビエラリンク』が使えるためこちらも迷っています。 wooo と DIGAをつないだ場合、多少はリンクできるとは価格.com等で見ました。しかし、テレビの番組表からレコーダーの予約はできないということですので、果たして、あまり好み出ないDIGAにする必要があるのでしょうか? 個人的には、vieraにするなら、DIGA、woooにするならソニーのBDかなあ、と思っているのですが、皆さんはどうお考えでしょうか? 長文のうえ、乱文で失礼いたしました。 皆さんのご意見をお待ちしております。ご回答よろしくお願いします。

  • sony bdレコーダー

    sony bdレコーダー SONYのBDデコーダー・BDZ-RX30やBDZ-RX35はHDD→HDDにダビングできますか? ダビング10の番組をダビング可能回数9と1に分離するみたいな感じで・・・。

  • BDディスクがつかえません

    6年ほど前に購入したブルーレイディスクレコーダーがブルーレイディスクを認識しません。 ソニーのサポートへ問合せし、解決策を実施しましたがダメでした。 どなたか、解決策を知ってらっしゃるようでしたら、ご教授下さい。 1.商品 ソニー ブルーレイディスクレコーダー BDZ-RX105 2.症状 BDを挿入すると「このディスクは操作できません」とのエラーメッセージ     がでます。なお本体は「CAN'T USE」で、使用ディスクは、使用一覧に記載     のある、BD-Rver1.2の新品です。 3.対処 メーカーから提案のあった対処方法を実施しましたが、解決しませんでした。     ・リセット、電源の抜き差し、本体のソフトウエアのバージョン確認等    

  • BD-RにHDDからコピーができない。

    BD-RにHDDからコピーができない。 ブルーレイディスクDVDレコーダーBDZ-AT350SでTV番組を記録したものをBD-R(25GB)にコピーしようとすると「ダビングできないディスクです。ダビングできるディスクを入れてください。」との表示がでて、コピーができません。 機器本体の表示ではBD-Rであることは認識をしております。 BDは購入してきたばかりのもので、おかしな状態です。 そこで、「ソニーの総合サポート」の掲示板で確認をしてみました。 そこには、リセットボタンを押してリセットを試してみる。ついで、電源コードを引き抜いて暫くしてからコードをつないで、電源を入れ直してとありました。これをやってみました。その上でコピーを試みましたが、上記の表示がでてコピーができませんでした。 この解決策について、お教えいただけると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • ブルーレイレコーダー、映らない。

    BDZ-AT700を使ってます。システムエラーになり、リセットや電源コードの抜き差しをしたら、ホーム画面すら映らなくなりました。録画は作動しました。レコーダーのなかには子どもの映像もあるのでなんとか直したいです。何か方法ありますか? ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • 突然の不具合で困っています。 ソニー製ブルーレイレ

    突然の不具合で困っています。 ソニー製ブルーレイレコーダー・BDZ-RX50を使用していますが、これまでBDが問題なく再生できていたのが、突然異常になりました。 現象→ディスクの認識不能。(アラームメッセージ→このディスクは操作できません(=CAN'T USE) 対処として、(1)主電源の抜き差し (2)リセットを行いました。 しかし残念ながら、解決に至っておりません。 レンズのクリーニングは有効でしょうか?(市販品で有りますか?) 解決策をご教示いただきたく、よろしくお願い致します。

  • 3度目の同じ故障です。

    機種名はブルーレイレコーダBDZ-EW1200です(一年ほど前に購入)。BDを入れて部分削除を行っているときに、画面が消えてネットワーク以外のランプが点灯し、本体・リモコンからの操作を受け付けません。勿論、BDも取り出せません。取説の130頁の「その他」に記載されて方法(電源コードを抜き、本体の開閉ボタンを押しながらつなぎ直し、ディスクトレイがでたら、リセットボタンを押す。)で回復しますが多分再発するでしょう。ソニーの相談窓口では修理に出してくださいとのことですが、その間、レコーダーがないと困ります。他の解決策をご存じでしたら教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • DVDorBDレコーダオークション購入で迷ってます

    DVDorBDレコーダオークション購入で迷ってます。 候補は ・SONY D-BZ500 ・SONY BDZ-RX35 ・SONY BDZ-RX50 ・東芝 RD-XD91 です。基本的には海外ドラマが好きなので、DVD(もしくはBD)にコレクションしたいと考えています。 どれを選べばいいか、迷っています。 長所、短所、オススメ、何でもいいので何か教えていただけたらと思います。 よろしくお願いします。

  • テレビでBDレコーダーを認識できず困っています

    SONYのBDレコーダーBDZ-AT700をSONYの液晶テレビ43X8500FにHDMIで接続したのですが、BDレコーダー自体の接続は認識しているようで、テレビの入力切換を押すとHDD/BDとは表示されるのですが、機種名はでません。また、入力を切り換えても映像が表示されません。ちなみに、シャープのDV-AC82も接続しているのですが、そちらは機種名も表示されて、映像も見ることができます。 HDMIケーブルや入力の場所も変えてみたのですが、BDレコーダーだけ認識しません。BDレコーダーやテレビもリセットしてみました。 解決策があれば、ご教示いただけますと助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。