NeoMoney/MoneyTGlobalの更新についての疑問
- 海外キャッシュカード（Neo Money又はMoney T Global）の申込を検討していますが、更新の可否や古いカードの残高移行について不明点があります。
- Neo Moneyのウェブサイトによれば、カードの有効期限到来前に新しいカードが登録住所に届けられるとされていますが、具体的な更新方法や期限の延長は可能なのか疑問です。
- また、古いカードに残高がある場合、更新後のカードに移行されるのか、それとも移行されずに払い戻しが必要なのかも不明です。
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NeoMoney/MoneyTGlobalの更新
海外キャッシュカード（Neo Money又はMoney T Global）の申込を検討しています ウェブサイトで見てもわからないことがあります １．有効期限５年だが、更新は可能なのか （Money T Globalについて。） （NEO MONEYは、ウェブサイトによれば「有効期限到来前に新しいカードをご登録の住所にお届けします。」とのこと。） ２．古いカードに残高が残っている場合、更新後のカードに移行されるのか？ それとも、移行されないのか？ （古いカード残高を払い戻ししなければならないのか？） 両社とも、ウェブでの質問を受け付けてないみたいで、電話もなかなかつながりません。 ご経験者の方、ご教示の程よろしくお願いします。
- kwsayk
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1.両社（両カード）とも更新は可能です。 通常、発行会社が認めた場合に新しいカードを発行する旨の規約になっています。 MoneyT Globalも規約に明記されていますので、ご心配なく。 http://www.jtbmoneyt.com/g/wp-content/themes/jtbmoneytg/pdf/kiyaku.pdf 第10条にある4です。 2.どちらもサーバー管理型と呼ばれるものでカード自体に残高の記録はありません。 発行会社が管理するサーバーに残高が記録されていますので、カードが更新されても残高は当然引き継がれます。 あとはお好きな方をお選びになればよいと思います。
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お礼
早速、ご丁寧で分かりやすいご回答を頂戴し、誠にありがとうございました。