レンタル中、ＤＶＤ紛失した場合？

質問

只今レンタル中のＤＶＤ紛失した恐れあります。レンタル中、ＤＶＤ紛失した場合は、どういった対応をすれば良いのでしょか？

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.4

dokuro_sukaru

私は過去ずっと昔ですが、借りた物を返却し忘れ
当時延滞料を支払うのも嫌だったので連絡を無視していましたが
ツタヤはしつこいですよ。

結局、諦めて変えそうと思ったら
今度は紛失でどこへ行ったか分からず・・・

事情を説明したら
買い取りをお願いします、と言われ『規定なので』との事。

ただ本来の真新しい新品価格では無く３０００円程だった気がします。

まずは直接行くのが嫌なら、連絡を入れて
紛失させてしまった事を謝罪した上でどうしたら良いか聞きましょう。

窃盗に有った等の場合は違約金も発生しなかった気はしますが
微妙なラインですので、まずは連絡を・・。

長引かせると面倒です。