レンタル中、ＤＶＤ紛失した場合？

質問

只今レンタル中のＤＶＤ紛失した恐れあります。レンタル中、ＤＶＤ紛失した場合は、どういった対応をすれば良いのでしょか？

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.2

rosso2ch

4,320円の違約金が発生するみたいですね。あとは交渉次第で多少減額が出来るかどうかではないでしょうか。

http://www.discas.net/netdvd/dcp/legal/legal.html?pT=0

TSUTAYA DISCASサービス利用規約

第14条 （レンタル商品の紛失または損傷）

利用者は、当社から貸出を受けたレンタル商品を紛失または損傷した場合、諸規定に定められた方法で直ちに当社に届け出るものとします。

第15条 （違約金）

利用者は、以下の各号のいずれかに該当する場合、次項の違約金を当社に支払うものとします。
（1） 利用者が運搬中または保管中に発生した事故・盗難・火災等によってレンタル商品が紛失・破損した場合
（2） 利用者が本サービスに登録したお届け先住所の誤記、記入漏れなどによりレンタル商品が紛失した場合
（3） その他、レンタル商品の紛失・破損が、利用者の故意・過失によるものであると当社が判断した場合
（4） 利用者の会員からの除名時、または月額料金が発生しないプランへの変更時に、当社が指定した返却期限内にレンタル商品を返却しなかった場合
違約金の金額は、次の各号のとおりとします。
（1） DVD またはブルーレイディスク 1枚につき 税抜4,000円(税込4,320円)
（2） CD 1枚につき 税抜2,667円(税込2,880円)
（3） コミック 1冊につき 税抜700円(税込756円)