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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷設定の表示について)

windows7にEP-801Aをつないで印刷したら、印字が変なので、印刷設定を表示できない問題の解決方法は?

goold-manの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 プリンタの電源コードを外して20分程度放置 PCにUSBケーブルを接続、プリンタの電源を入れ、デバイスマネージャでプリンタのドライバを「削除」再起動しWindows汎用ドライバを再生成しても駄目ですか? プリンタメーカーのサポートへ電話照会しては?(いろいろなトラブル事例のデータベースを持っています)メール&電話での問い合わせ可能 http://www.epson.jp/support/info/

参考URL:
http://www.epson.jp/contact/
nodaoig2695
質問者

お礼

ありがとうございました。 epsonに電話で質問して解決しました。 恥ずかしながらプリンタードライバーのインストールを間違えていました。 おかげさまで、正常に印刷できるようになりました。

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