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ツタヤtvシステムエラーで視聴できず

タブレットarrowsF01Dでツタヤtvを視聴できず、エラーコードAP-E0ｘ0004FFFFとシステムエラーになってしまう。どなたかご教授を。 ※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6766)
回答No.1

年中無休のカスタマーセンターがあるので、そちらで聞いたほうが早いかと？ http://qa.tsutaya-tv.jp/faq/show/20656?category_id=2820&page=1&sort=sort_access

malonjyu
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。カスタマーセンターに聞き、キャッシュの削除等やったんですが、やはりだめで、このF01D（対応端末一覧には記載されているんですけど）では視聴できないとのことでした。残念！

その他の回答 (1)

  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1825/6766)
回答No.2

あれ？Ｆ０１ＤってＴＵＴＡＹＡ　ＴＶのアプリはプリインストールでは？ それで使えないって・・・どんなカスタマーセンターだ（笑） ＡＰ－なので、おそらくアプリ関連のエラーですから、アプリを削除して、入れなおしたらいけるかもです。

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