tunderbirdソフトメールアカウント設定

質問

メールソフトtunderbirdについて、質問です。
ダウンロード→インストール後、マニュアル説明画面だと、ここでメール送受信画面になりますが、実際には表示が出ないのでメールアカウント設定のやり直しを何度かしていたら、「自分のメールアドレス」、「受信トレイ」表示がやり直した分だけいくつも表示されてしまいました。これを消すには、どうすればよいですか？
tunderbirdのマークを削除して再インストールしても、結果は同じで残っています。
tunderbirdのＷｅｂ操作手順画面と、インストールした操作画面が違うし、ここでも困っています。
メールアカウント設定までできたのだから、間違ってはいないと思いますが……。

ＯＳはwindows7、現在のメールバージョンは2011です。
ご存じの方、よろしくおねがいします。

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

＞メールアカウント設定のやり直しを何度かしていたら、「自分のメールアドレス」、「受信トレイ」表示がやり直した分だけいくつも表示されてしまいました。これを消すには、どうすればよいですか？

何回も設定の成功・失敗にかかわらず、最後まで設定手順を進んだということでしょうか？
そうでしたら、初期状態で起動する方法※がありますから、改めて、慎重に設定しなおしてください。
初期起動時で開いたウィンドウを閉じて、Altキーを押したら、メニューバーが表示されますから、ファイル→「新規作成」→「既存のメールアカウント」から、ダイアログが開くので、アドレスとパスワードで自動設定をしてくれます。
ダメな場合は、手動での設定もできますから、設定情報を入れて試してください。
（Thunderbirdのアカウント設定）
http://support.sakura.ad.jp/manual/rs/mail/soft_tb24.html

※初期状態で起動する方法

現状で、メニューのヘルプ→トラブルシューティング情報→「アプリケーション基本情報」にある「フォルダを開く」をクリックして設定とデータを保存しているプロファイルフォルダを開きます。

そのままの状態で、Thunderbirdのメインウィンドウを✖ボタンから閉じます。
開いたままのフォルダの中身をすべて削除します。
以上で起動をしたら、インストール直後に状態で起動できます。

なお、設定アカウントの削除は、ツール→「アカウント設定」画面を開いて、左にある「アカウントのアドレス」表示をクリックしてから、左下の「アカウントの操作▼」→「アカウントを削除」で可能です。

お礼

返信が大変遅くなり、申し訳ありません。
とても丁寧でわかりやすいご説明、感謝いたします。
ありがとうございました。

回答No.2

jp999toubu

こちら参考になりますか↓

参考URL：

http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/tutorials/account

お礼

返信が大変遅くなり、失礼いたしました。
http://www.mozilla.jp/thunderbird/support/tutorials/account先の説明フォームが、インストールしたものと違うんです。
でも、ご親切にありがとうございました。

回答No.1

jugemu_chosuke

》tunderbirdのマークを削除して再インストールしても、結果は同じで残っています。
・普通に削除しても設定データ類がHDDに残っていますから再インストールしても同じ結果になります。

・もう一度やり直す気がおありでしたら、Thunderbirdをアンインストールしてから設定データ類は別途explore等を起動してフォルダー毎削除しましょう。

・Thunderbirdの設定データ類は次のフォルダーにあります。
<C\Documents and Settings\[ユーザー名]\Application Data\Thunderbird\>

お礼

返信が大変遅くなり、失礼したしました。
参考になりました。ありがとうございます。