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エラー itunesの再インストールができません

トラブルがあり、itunesを再インストールしようとしたのですが、 アップル・アプリケーション・サポートが見つからない旨のエラーメッセージが出て インストールできません。 すいませんが、どなたか解決のアドバイスをお願い致します。 windows7です。

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

Fix itを使ってBonjourとApple Mobile Device Supportを削除し、ダウンロードしたiTunesの64bit版をインストールできた事例 http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja

参考URL:
https://discussionsjapan.apple.com/message/100716381#100716381
BOBBY1846
質問者

お礼

お返事ありがとうございます。 FIX it、ページに飛んでみましたが、 有効期限切れの可能性とかで実行する事ができませんでした。 関連ページも同様でした。 一先ず、お手間を頂戴した事にお礼申し上げます。 あ、あと、大事な事を忘れていました。PCは32bitです。

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その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

追加 >FIX it、ページに飛んでみましたが、有効期限切れの可能性とかで実行する事ができませんでした。 関連ページも同様でした httpsの場合ブラウザのセキュリティ設定でブロックされたのでは?(例:「ツール」「インターネットオプション」「詳細設定」「セキュリティ」「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」にチェックする) https://discussionsjapan.apple.com/message/100716381 httpsではない下記も実行できませんか? http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall/ja-jp iTunes のインストールをするために Visual C++ 2008 SP1 再頒布可能パッケージ (x86) のインストールが必要ではありませんか? http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_programs/itunes/db114ddd-fba7-44d9-90b3-31691a70547f?msgId=55bcbfb0-3158-49c7-9dee-cae3c081244a Windows 7でクリーンブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法 https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=jp&lc=ja&dlc=ja&docname=c03066966 管理者権限でログオンし(XPのセーフモードのように)最小限のドライバなどでWindowsを実行 http://support.microsoft.com/kb/929135/ja?

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1438001464
BOBBY1846
質問者

補足

再度のアドバイスありがとうございます。 実はまだどれも試せていないので、明日に実行してみます。 返事が遅くなって失礼しました。 一先ずはお礼まで。

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