ios7に変えたらリカバリーモードに。。。

質問

こんにちは。
iphone5をios7に変えたら、いきなり変なイラストが出てきて、調べたらリカバリーモードというのに勝手になっていました。バックアップを長い間とっていなかったので、初期化したくないのですが、このままデータを消さずにリカバリーモードを抜ける方法はありますか？
数日前、愛犬が亡くなってしまい、写真がたくさんあったのに、このまま消えてしまうと思うと悲しくて仕方がありません。
アップデートの際にデータの消える可能性があるのでバックアップをとってくださいと一言教えてもくれずに、データが消えるなんて、、なんて会社、、(；；)
本当に困っております。どなたか助けてください。

回答No.2

potatorooms

電源ボタンとホームボタンを長押し。2分以上。
リセットがかかります。

回答No.1

EkWk

元某社員です。

iTunesのアイコンにUSBケーブルを指すマークですか？

その場合は残念ながら復元する以外に方法はありません。
データは消えます。

ただし、PC側でデバイスが記憶装置として認識されている場合のみ、写真をPC側に取り出すことができます。

詳しくは、AppleCareにお電話してください。
お使いの製品が購入後90日以内かまAppleCareのサポートオプションに加入されていれば電話でのサポートが無料です。

もし今回どちらも該当しなければ、今回のお問い合わせに限り無料で問題解決のサポートを受けることができる場合があります。

お電話の際にiOSをアップデートした際にリカバリモードから復旧しなくなった。
写真データだけでも回収したい。

と伝えてください。

なお、ご自身です自力救済される方法もあります。
一般的にはPCにデバイスを接続し、エクスプローラを開いていただくと、CドライブやDドライブというのがあり、そのしての方に Apple iPhoneやデジタルカメラという項目があるかと思います。

そのフォルダを開いていただくと、Internal strageかexternal strageというフォルダがあり、その中のフォルダの中に写真データが残っている場合があります。