出会い系サイトからの料金未納の請求が・・・。

質問

同様の質問をされてる方が多いと思いますが、
若干違うところもあるので、よろしくお願いします。
昨日携帯の方に電話がかかってきて、その内容は、
「(株)XXXという出会い系サイト運営会社(?)から委託されて、お電話しています。
あなたのアドレスはｘｘｘで、登録した暗証番号はXXXXですね。(<-合っていました。）
昨年Ｘ月に登録されて（<-昔のことではっきりとは覚えていない。)、利用されてる分が未納です。
払わないのであれば、（株)XXXXから、内容証明で、請求の連絡が行きます。明日、また電話します。」
ということです。
確かに以前いくつかの出会い系サイトを利用しましたが、料金は全て支払ってるつもりです。
ですが、絶対に未納のものがないかというと、自身がありません。金額は、コンテンツ料金(?)38000円＋遅延損害金14.6％未満で、計43500円だそうです。
＜本物と思える点＞
・暗証番号まで合っていた。
->だけど、そもそも携帯サイトと昨日電話したところがグル、又は、同じグループということも考えられる。
＜怪しい点＞
・振込み先口座を教えてといっても、「明日にならないとわからない」と言っている。
　さらに、サイトで公開している口座と同じではないのかと聞くと、「以前はそうしていたのだけど、今は１口座に10人までと区切っている」とのこと。
以上のような状況です。
今日の夜また電話がかかってきます。
どのように対処すべきでしょうか？
多くの回答にある通り、「無視する」が一番いいとは思うのですが、はっきりと覚えてないこともあり、不安がつのります。
よきアドバイスを。
そして、あまり、いい回答がなければ、警察に行こうとも思ってます。
また、こういうのを電話相談で受けてくれる「何とかセンター」というのがあったと思います。
その連絡先もしくは、サイトがわかる方、教えてください

回答No.1

kensaku · ベストアンサー

電話番号だけでは、あなたの住所はわからないのですから、内容証明を送ってくることは不可能です。
住所も登録しちゃってますか？

でなければ、無視する、という手がいちばんです。

回答No.4

T24

向こうが携帯番号を知っているのはちょっと厄介ですね。
万が一のトラブルとして、恐喝・嫌がらせ等の電話をしてくる恐れがありますから。
とりあえず着信無視/拒否して静観するのが得策だと思います。
（暗証番号に不安を感じるのなら、変更するとか）

もし向こうが料金請求に正統的（？）なものでしたら、必ず請求書が送られてくると思います。
（振込み先がおおやけのものでないというのも、ものすごく怪しいですね。）

「無視する」のは当然ですが、もし不安であれば最初の段階として最寄りの「消費生活センター」に相談されると良いと思います。
警察や弁護士などは（嫌がらせ等）被害などの段階で行かれる方が良いと思います。
（加害者がはっきりとした証拠付きで動かない限り、警察も恐らく動かないでしょう。）

追伸：夜に、また電話が来たのでしょうか？

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

回答No.3

jixyoji

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

(-_-)ウーム,極めて"胡散臭い"ですね（－＿－；）。最近は【架空請求詐欺】のやり口も世間に知れ渡り相手も研究してきていますね。例えば相手先が"遅延損害金14.6％未満"をだしてきているあたりが研究している感じが見受けられます。

しかしそもそもこういった遅延損害金などの請求は【電話】はありえません。なぜなら,

・本人がでているかどうかわからない。

・催促を言ったか言わなかったかなど後々証明できない。言った,言わないの水掛け論になる。

などがありこういった諸問題が起きない為に【内容証明郵便】など証拠に残る形をとります。それに料金の未納に関しては何回かに区切って督促状を郵送するので突然電話がかかってきて料金が未納だ,などというのはありえません。また

・一般企業であるにもかかわらず本人がでているかどうかもわからないのに【暗証番号】などの重要な機密事項を電話口では絶対に言わない。

といった事が上げられます。よってheal210satoさんの怪しい点も含めてこれは"嘘"＝架空請求詐欺と結論付けて良いでしょう。個人的に電話口で"暗証番号"を言っている時点で極めて危険ですね。銀行口座かクレジットカードかわかりませんが,その"暗証番号"の媒体は解約すべきです。裏ルートで情報漏れを起こしている危険性が極めて高く,預金全額を引き出されたりクレジットカードであらぬ借金をされる可能性があります。

●また、こういうのを電話相談で受けてくれる「何とかセンター」というのがあったと思います。
その連絡先もしくは、サイトがわかる方、教えてください

"消費者生活センター"ですね。下記がリンク先です。

「全国の消費生活センター」
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

被害相談は下記ＨＰでもしています。

「都道府県警察本部のハイテク犯罪相談窓口等一覧」
http://www.npa.go.jp/hightech/soudan/hitech-sodan.htm

対応に関しては下記過去ログをご覧になってわからなければ補足をください。

「携帯電話（出会い系サイト）の利用料金」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=737164

「出会い系サイト利用の法外請求」
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=752066

あわせて下記もご覧ください。

「悪徳商法？マニアックス」
http://www6.big.or.jp/~beyond/akutoku/

「悪質商法にご注意」
http://www.npa.go.jp/safetylife/kankyo3/akusyou.htm

「だまされる前に あなたを狙うあの手この手」
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/anote/anote.htm

「あなたがハマる悪質商法はこれ　年齢別騙されタイプ早見表」
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/yw/yw03122801.htm

ちなみに個人情報は下記のようなケースで漏れるのでくれぐれもご注意ください。

・女性の場合ですが第3者が公衆トイレなどに電話番号,住所,名前などを記載して【この女は3万円で好きな事できます】etcといたずらされている。

・小,中,高,大学の卒業名簿を誰かが【名簿業者】に売った。

・インターネットやその他の【アンケート】関連の住所,電話番号の情報が流出した。あるいは内部の人間が【名簿業者】に売った。

・マンションなどに住んでいるのであれば1階にあるメールボックスなどから携帯電話番号の領収書を盗み取って,その番号から芋ずる式に個人情報を特定している。

・中には会社の総務部の人間や市役所で【戸籍謄本】などの公文書を闇で売買している社員,公務員がいる。実物でなくともコピーなどで簡単に複製できる。

・heal210satoさんのご両親や友人に名簿屋などの裏の人間が適当な話をでっち上げて携帯電話の番号や住所,会社,口座番号などを突き止めている。例えば,

『○○学校卒業生の高橋と申しますが今度クラス会を行うので,heal210satoさんの携帯電話番号など連絡付ける方法を教えてくれますか?』

『○○市役所税務課の伊藤と申しますがheal210sato さんは住民税を滞納しておりお住まいのところへ連絡しているのですがつながらないので,携帯電話番号をご存知かと思いますが至急教えてください。このままだと重加算税が加わりheal210sato さんにとって負担が大きくなります。』

『○○宅急便ですがご自宅が留守なようなので連絡がつかないので携帯電話番号を教えていただけますか?』

この間『サンデージャポン』という番組で架空請求詐欺の対抗策で次の方法が有効だとおっしゃっていました。

★アンケートにしろレンタルビデオ店の会員登録にしろ,銀行の口座開設にしろ記載した『住所』に例えば●●町●●番地 【A】などのように自分にしかわからないような"記号","暗号"を記載しておくと,もしダイレクトメールで業者が送ってきた住所にその記号があればどこから情報が漏れたかを特定しやすいそうです。

どこかのＨＰや掲示板などに"メールアドレス"を書き込みをすると最近はインターネット上に記載されているメールアドレスを一気に収集する『アドレス収集ソフト』というものが市販されており,下手にメールアドレスを書き込みと一気にやられるので要注意です。下記ＨＰ参照。

「adboy アドレス収集・ＤＭ送信までの総合ソフト」
http://www.globenet-7.com/adboy.htm

ちなみに送られてきているのはプロバイダーから支給されているアドレスか,あるいはhotmailなどの無料メールアドレスでしょうか?特に今後不特定多数の人間にさらされる場合,どこかの登録や景品などの応募をする際にはhotmailを初めとする無料メールアドレスにして下さい。いざという時の場合簡単にメールアドレスを捨てる事ができます。下記で入手できます。

「無料メールアドレス」
http://www.kooss.com/freemail/

それとアドレスを作成する際には"_"などを入れるとこういったウィルスメールなどはこなくなります。最近はソフトウェアを使用して何兆通りにもアドレスの記号を羅列して不特定多数に送る事もできるので対策としてお奨めです。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

回答No.2

asuca

おそらくサイトのデータが流失していてそれを利用したのだと思います。
払わなくていいと思いますので今夜電話あったらその旨を伝えてください。理由は「利用の覚えがない」でいいと思います。いろいろ言ってきたら「警察に相談する」と突っぱねてください。

＞こういうのを電話相談で受けてくれる「何とかセンター」というのがあったと思います。

国民消費者エンターですね。参考URLに全国の電話番号があります。

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/map/