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iPhone5が復元出来ません

バージョンアップの通知が届きバージョンアップをした後、パスコード入力設定になってたので解除しようとしたら 解除ではなく変更になってしまったようでパスコードが解らなくなってしまいました。 調べた結果、初期化して復元するしか方法が無いと判り諦めてリカバリーモードからの初期化・復元する操作をしましたが 「同意する」→「ダウンロード中」の後、再起動せず初期化前のパスコードを入力する画面に戻ってしまいます。 こういう症状は調べてみても出てこなかったので(調べ方が悪く見付けれて無いだけかもしれませんが) 何処が間違っているのか判りません。 解る方が居ましたら教えて頂けませんか？

みんなの回答

noname#242220
noname#242220
回答No.3

『iPhoneを探す』機能が動作している時はリカバリは出来ません。 PCでiCloudサイトに接続して説明に従って下さい。 詳細な手順は悪用される可能性が有り得ますので、記載しません。

noname#259146
noname#259146
回答No.2

正しいし作業内容です http://support.apple.com/kb/ht1212?viewlocale=ja_JP を読んで操作をしてください。

回答No.1

その手順で、盗品が使えることが問題になって、iOS7からセキュリティが強化されたと聞いています。

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