ブラウザの自動更新時にウィンドウが勝手に閉じてしまいます…

質問

aspで構築された業務システムを利用しているのですが。

最初にログインしてメイン画面のインデックス画面が開き、そこから対象の情報を指定すると、
サブウィンドウを開いてそのサブウィンドウで情報の処理を行うシステムなのですが、
メイン画面のインデックス画面は６００秒毎に自動更新されており、
サブウィンドウで作業中も自動的に６００秒毎に更新を行っています。

そのシステムで、職場内のとある一名の方だけ、自動更新が行われる際に、サブウィンドウが勝手に閉じてしまうという現象が
発生しています。他の方はそのような症状は起きないのですが…。

上記の現象が起きてない人もいることを考えますと、
ブラウザの設定に問題があるのではないかと思っています。

上記の現象を解消する方法などについて心当たりがある方、教えて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

回答No.1

digitalian

おっしゃるとおりブラウザの設定かもしれませんが、わたくしはディスクエラーを疑っています。

元も子もないアドバイスで恐縮ですが、どちらにせよ、OS を再インストールすれば解決するのではないでしょうか。