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どうしたら“権利”回復できますか?
時々利用していた「ヤフオク」がマイナスの評価になってしまい、欲しい物に入札しても権利がありません!と、はじかれてしまいます。ことの起こりは、ある品に入札し私が落札してました。が、私のところには「あなたが落札しました」というメールがきませんでした。従いまして私はそれに対し送金をしませんでした。結果マイナスの悪者の評価をされ、以降何度入札してもはじかれてしまいます。パソコンの操作も苦手な方なので文書でヤフーの方に事情を説明し、どうすれば再び入札に参加することができるかを問い合わせましたがヤフーのIDはもう変えられない、とかいろいろと説明した文書が2枚送られてきましたので、それに従え、いろいろとやってみましたがどうしても解決できず、困っています。それまでは3品ほど落札して問題はなかったんですが、なんかパソコンの調子が悪かったんでしょうか、そのときは落札しました、のメールがきませんでした。やはり途中「入札中」とか「落札」のタブをクリックしてこちらで見ないとだめだったんでしょうか、どうも私には分かりません。どうしたら再び入札できるようになれるか教えてください。
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ヤフオクで入札していた品があるのですが、昨日ヤフーから次のメールがきました。「出品者が、最高額落札者を取り消したため、あなたに落札権利が移りました。出品者はあなたが入札した金額での落札を希望しています」 これを拒否すると、私の方に「悪い」の評価が付くのでしょうか?システム上のことがよくわかりませんので質問します。よろしくお願いします。
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お礼
ご返答のメール有り難うございました。まず、ああそうなんですかって言う言葉が出てしまいます。何も分かりませんので「オークション入札だけしているIDは10以上あります」と言う文章にはビックリしました。 分からないことがあると長女の婿さんに聞いていましたが今盛岡の方に単身赴任中でなかなか電話で聞くのも迷惑かなと思ってしまいます。 cutioy様の文章は全てプリントして取って置きました。 61歳とはまだ若い。これからですね。 東京在住の高校の同級生の一人とはメールで近況報告 をしてますが、彼は年に4回ぐらいは旅にでます。 私も結構あちこちへと旅行はしたものの、も少し 歩けばよかったかな、と後悔してます。 60歳代だとどこにでも行けますね。 話が反れました。ごめんなさい。 心のこもったご回答誠に有り難うございました。