• ベストアンサー

Norton Anti Virus 2003

自動LiveUpdateをオンに設定しているのですが、どうやら常に最新にはなっていないようなのです。 いったい、どのタイミングでチェックされているのでしょうか? 当てにならないので、最近は手動で行う事が多いです。 win2000 SP4 ネットには常に繋がっている状態です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.5

#4です。 ファイアーウォールかもしれないと回答はしましたが よく考えると手動でLiveUpdateできるのでしたら ファイアーウォールとは関係ない気がします。 #1で書かれてある手動で更新というのはLiveUpdateですよね? #2さんが書かれているようなインテリジェントアップデートなら ファイアーウォールが原因だと思うのですが… 定義ファイルが最新でない状態でタスクが実行される頃 (又はパソコン起動時)にファイアーウォールをOFFにしてみれば ファイアーウォールが原因かどうかはわかります。 #3さんが回答なさっているタスクスケジューラーの 可能性もありますが、「システムの状態」で LiveUpdateは有効になっているでしょうか? あまりお役に立てそうにないのですが、他の人から 良い回答があることを祈ります

参考URL:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/8969963abb93de5685256b03006b9c64/592a65c2e37170f285256b0300
noname#197528
質問者

お礼

いろいろありがとうございます。 原因はわかりませんが、自動では定義ファイルを取り込めないようです。 今日も手動で定義ファイル更新しました。 タスクスケジューラーは確認済みです。 社内のLANなのでファイアウォールはOFFにできません。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (4)

回答No.4

NAV2003のLiveUpdateはパソコン起動時、その後は 4時間ごとに自動実行されます。 NAVの操作画面を起動してLiveUpdateがONになっているか 確認してください。 ONになっているにもかかわらず定義ファイルが最新に なっていないのであれば問題があります。 私の思いつくところでは 1)ファイアーウォールソフトを導入してそいつが LiveUpdateを妨げている 2)NAV2003の不具合 あたりでしょうか。 2)についてはNAV2003ではみたことありませんが、 NAV2002では出会ったことがあります。 そのときは、LiveUpdateによりNAV2002の修正プログラムを インストールした結果、以降のLiveUpdateが 不安定になっていました。

noname#197528
質問者

補足

おしゃる通り4時間間隔で動いてはいるようですが、定義ファイルが更新されていません。 次回14時ごろに再チェックされるはずなので、結果がでそうです。 ファイアウォールとなるとちょっと厄介そうですね。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
noname#29107
noname#29107
回答No.3

win2000は、使っていないので的はずれかもしれません。 サービスのtask schdulerが動いていないと、自動LiveUpdateは動作しないと思いますが、大丈夫でしょうか? また、コントロールパネルのタスクで、該当タスクsymantec netdetectのスケジュール頻度、実行状況を確認してみてはどうでしょうか?(前回の実行が正常に行われているか?)

noname#197528
質問者

お礼

ご親切にありがとうございます。 結局だめでした。自動では定義ファイルを取り込めないようです。 今日もたった今、手動で定義ファイル更新しました。

noname#197528
質問者

補足

Symantec NetDetectを確認したところ起動しているようです。#4の方が言うとおり4時間の間隔で動いているようです。 が、肝心な定義ファイル更新がされていません。今、手動でLiveUpdateして確認しました。ファイルは取り込まず、わざとキャンセルしました。 次回、正常であれば14時に自動でUpdateされるはずです。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.2

NIS2002を利用した経験がありNAV2003を体験したことは ありませんが デフォルト状態ではLive Updateは1週間に一度だけ自動更新ではありませんか。 以下からインテリジェントアップデ-トで毎日 私はウイルス定義を最新版にはしてましたが。 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download.html それ以外の問題は以下からご自身で検索してください シマンテックテクニカルサポ-ト http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

noname#197528
質問者

お礼

ありがとうございます。 調べてみようと思います。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

シマンテックのサイトに行かれたことはありますか?自動でも更新出来るようにソフトで設定は出来ますが、最近は種々のPCウィルスが暴れているので、手動で頻繁に更新するよう薦めています。 私のPCに入っているNAVは結構頻繁に、朝電源を入れた時に更新してくれています。

noname#197528
質問者

お礼

ありがとうございます。 朝電源を入れた時に更新してくれる時とそうではない時があるのでしょうか? 今朝は自動では更新されなかったので、手動で更新しました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • Norton Antivirus 2003 自動Liveupdate

    初めて利用させていただきます。 Norton Antivirus 2003を利用しているのですが、Windows SP2をインストール後、常に自動Live updateをON状態に保っているにも関わらず、更新版の配信(受信)が自動でできなくなっています。 以前は更新版が配信されると同時に、自動でupdateされていたので、ヴィールス対策には安心しきっていたのですが、最近は手動でLiveUpdateを実行しない限り最新版が入手できず、何となく不安を感じます。 幸い、これまでのところ、ヴィールス感染は無いのですが… これは一般的な症状なのでしょうか? ご存じの方いらっしゃいましたら、教えて下さい。 ヨロシクお願いします。

  • あなたのNortonのウイルス定義ファイルの日付は何月何日ですか?

    私は、手動でliveupdateしましたが最新版ですと言われます。質問時間現在7月27日付け定義です。 シマンテックのページに毎週水曜更新と書いてあったのに。 だから聞いてみたのです。 7月20日にnortonをインストールし自動更新をオンにしたのですが、27日付のファイルにできたのも8月1日に手動でliveupdateしたからです。自動更新が機能していなかったのも気になります。今は機能しているかわかりません。 nortonユーザーの方あなたのファイルの日付と自動更新オンでもこんなことよくあるのか教えてください。

  • アンチウィルス  LiveUpdate…出来ません

    Windows98で、インターネットセキュリティ2002を使っています。 自動Updateに設定していますが最近ずっとエラー続きで 定義ファイルが最新ではないので更新して下さい。というようなメッセージが出ます。 …で、やってみると 初期化中... liveupdate.symantecliveupdate.com に接続中... カタログファイルのダウンロード中。利用不能。 liveupdate.symantec.com に接続中... カタログファイルのダウンロード中。利用不能。 ホスト に接続できません LiveUpdate が利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。インターネットに接続できることを確認して LiveUpdate を再び実行してください。 LiveUpdate セッションが完了しました。 というメッセージが出て実行できません。 シマンテックのサポートQandAを閲覧してみたんですが 同じメッセージのトラブルはないように思います。 更新できないのは怖いので、OKWebの過去の質問を検索して1ヶ月位前に手動で定義ファイルをダウンロードしました。 今でも自動Updateできないので手動で…と思ったのですがやり方がわからなくなって(違うのをダウンロードしてしまったのかな?)出来ません。 このままでは困るので何とかしたいのですが アンインストール、再インストールをするしかないですか? 大変そうなのでした事がなかったのですが初心者でも大丈夫でしょうか? インターネットセキュリティ2002とユーティリティズ2002を入れています。アンインストールする場合アンチウィルスだけですか?ファイヤーウォールもあわせてですか?

    • ベストアンサー
    • Mac
  • ノートンINS2008のLiveupdateができません

    最近、ノートンから最新の状態に更新してくださいという案内で気づいたのですが、10月16日からノートンINS2008のLiveupdateができません。 以前は自動で更新されていたんですが、手動で行ってもフリーズしたようになってしまいます。 本当に困っていますので、どなたか助言御願いします。

  • Norton Antivirus2002のウイルス定義ファイルについて

    いつもお世話になっていますm(__)m。 先ほどNorton Antivirus2002のウイルス定義ファイル を見てみた所、日付が昨日の5月14日になっていま した。 オプション→LiveUpdateには “更新版がある時に通知する” にチェックが入っています。 その上でPCを立ち上げる時には手動でLiveUpdateを しています。 昨日もPCを立ち上げる時に手動でLiveUpdateを行った のですが “現在このコンピューターにインストールしてあるシ マンテック製品とコンポーネントのすべては最新版で す” と表示されました。 その後ネットをして電源を切り、今日になって見たら 定義ファイルの日付が5月14日になってました。 これは、5月14日に最新版をダウンロード&インストー ルしたという事ですよね? けれど、昨日は最新定義ファイルをダウンロード した覚えはありません。 それに、今までは自動LiveUpdateの最新版のある時は 小さな窓が出て “最新版をダウンロードしますか?” という様な通知メッセージが表示されていました。 なのに、突然今度は通知もなしに知らない内にダウン ロード&インストールされてしまったとしたら、その原因は何でしょうか・・・? なんだか誰かにいじられた!?なんて思うと心配です ・・・。 OSはXPです。 もしなにかご存知の方がいたら教えて下さい・・・!

  • Norton AntiVirus(ノートン・アンチウイルス)2006のLiveUpdateができません。

    最近、 Norton AntiVirus 2006 更新サービス2年付き[種別]ダウンロード をノートンのサイトで、6510円で購入しました。 早速ダウンロードし、インストールしたのですが、なぜかアップデートができません。 「LiveUpdate」を押し、アップデートしようとすると、 >LU1814:LiveUpdateが更新リストを取り込めませんでした >LiveUpdateが利用可能なシマンテック製品とコンポーネントの更新版のカタログファイルを取り込めませんでした。 インターネットに接続できることを確認してLiveUpdateを再び実行してください。 となります。(ネットにはつながっています。) 「エラーについての詳しい情報を表示」 を押すと、下のサイトにつながります。 http://service1.symantec.com/support/inter/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20011017174043930?OpenDocument&seg=hho&src=_mi&product=LU&version=2.7&language=japanese&module=LU&error=1814&build=Symantec そこで、 >LiveUpdate をダウンロードしてインストールする方法 を試し、 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/asa/ss/sa/index.jsp?said=lu&act=intro&sess=2130929578&docid=20011017174043930 に接続し、 >自動サポートアシスタント - ようこそ の「続ける」を押しても、 >自動タスクが失敗しました。 ライブアップデートはインストールされませんでした。 もう一度 自動サポートアシスタントを実行してください。 確認されたら [実行] をクリックします。 ライブアップデートの最新バージョンをインストールしたくない場合、[終了] をクリックします。 >現在のバージョンのライブアップデートを必ず頻繁に実行してください。 となります。 「実行」をまた押しても必ず失敗します。 どうすれば、LiveUpdateできるのでしょうか? お詳しい方、ご教授ください。 よろしくお願いいたします。

  • ノートンインターネットセキュリティ2003

    WIN98 IE6.0 ADSL使用 以前2002を使っていたので昨年末2003を購入しました。 不都合がいくつか出たので教えて下さい。 (1)自動LiveUpdateが出来ない  サービスにはオン状態になっています。  以前はノートンからメールが来た前後に自動にUpdateしてくれたのですが  手動でないとできません。 (2)Windowsを終了する時に3分くらい時間がかかる  5回に1回は終わってくれず強制終了をかけると「Qttask」「Rundll32」が残っ ています。  試しにアンインストールをやってみましたが、ノートンが入ってないときは10秒 も掛からずにWINは終了してくれます。 なにか私が設定してしまったのでしょうか? なにぶん初心者なものでよろしくお願いします。

  • ノートン アンチウィルスのエラー

    大変困っています。先日ノートンのアンチウィルス2003をネットから購入してインストールもしてノートンを立ち上げてみると、システム状態:緊急に注意が必要です。とでてきてAuto Protectがオフのままでオンになりません。電子メールスキャンもエラーになっています。LiveUpdateも必ずエラーします。LiveUpdateするとSymantec Common Client の更新が正常に完了しませんでした。とでて詳細を見てみるとWindows XP 5.1.2600 Service Pack 1 Common Client Core 1.0.3 LiveUpdate was not able to complete this update. Please contact Technical Support and provide all information displayed on this screen. For contact information, go to Help->Technical Support from your Symantec product. The files below could not be updated by LiveUpdate: このように書かれています。 なにがなんだかぜんぜんわかりません。最初のダウンロードもしくはインストールがうまくいかなかったのでしょうか?誰か助けて下さい。

  • Norton ウイルス定義更新後の・・

    お世話になります。 NIS 2006・自動LiveUpdateウイルス定義の更新後には、最新の定義のみで自動的にスキャンすると聞いたのですが・・またそれらの設定などはどこで確認できますか、お教えください。

  • [Norton Internet Security 2008] 自動LiveUpdate

    [Norton Internet Security 2008] 自動でLiveUpdateを「オン」にしてます。 なかなか自動でLiveUpdateされてない気がします。 手動LiveUpdateすると、更新ファイルがあったりもします。 ウイルスバスターは、頻繁に自動でLiveUpdateされていたような気がします。 みなさんはどうですか?