• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:助けてください!)

楽天で注文したソファーが異常な大きさの箱で届いた!詐欺の可能性は?

cannibalismの回答

回答No.1

組み立て式なんでしょ。あと貴方が寸法を全く考慮していないで注文したか。

kokokonokokoko
質問者

お礼

こんばんは。 回答ありがとうございました。 解決しました。

kokokonokokoko
質問者

補足

そんな判断もつかないバカな人っているんですか?

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