- ベストアンサー
契約前のプロバイダーとの契約を破棄できますか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
契約前であれば、破棄しなくても放っておけば良いし、契約したのなら契約内容に従って解除します。 なお、契約書を書かなくても、契約は有効です。双方が、契約の意思を相手に伝えればそれで契約が成立します。なので、あなたの場合はすでに契約済みです。 違約金が発生するかどうかは契約内容によります。 なお、訪問や電話で勧誘されたのなら一定期間はクーリングオフ(無料での契約解除)ができます。 自分で広告等を見てサイトを訪問して契約したのなら、クーリングオフは関係ありません。
その他の回答 (1)
- tiltilmitil
- ベストアンサー率22% (1871/8251)
契約というのは口頭でも成立しますので、法律上はもう成立しているでしょう。契約書はその証拠を書面で残すもので、無くても構わないものです。ただその契約書に契約書の提出をもって契約成立とするみたいな項目があればまだ成立していないことになるかもしれません。 あとはクーリングオフの条件に合致していないか。満たしているなら無かったことにできます。 そうでないならあとはあちらの対応次第。将来を考え気持ちよく解約に応じるか、今の利益重視できっちり請求するか。
お礼
契約は口頭でも構わないのですね。勉強になりました。 クーリングオフについては、プロバイダー契約は対象外のようでした。 いただいた回答を参考に電話しましたところ、最初は違約金等に関して請求されました。 ですが、はっきりと契約しますということを言わないうちに契約が進められたということが通話の録音からもわかったので、向こうに非があるとして違約金等は払わなくていいことになりました。 非常に助かりました。ありがとうございました。
関連するQ&A
- プロバイダの電話勧誘
かなりテンパってます。 電話勧誘でOCNからプロバイダを切り替えると、今の料金より半額近くになると言われて、 内容の確認もせずに契約?みたいな流れになって、詳しい説明もなく遠隔操作でmyPC に無料メールソフトをダウンロードされて 「手続き完了的」 に言われて、後日契約書?が 届くので支払方法を記入のうえ返送、一か月を過ぎても返送がない場合は違約金¥9975が 発生すると。 その日のうちに、不安になりサポートセンターに解約の手続きを申し入れて担当に ”解約したい”と話したところ、契約が成立しているので違約金が発生すると・・・ 電話勧誘の通信事業にはクーリングオフが無いということで、料金が発生しない解約の仕方が あったら教えてください 消費者センターにも相談してみたんですが、不利益が発生したのか確認できないので間に 入って対応が出来ないとのことで、違約金を支払って解決したらと・・・ 長文になってしまい申し訳ありませんが、よい対処法があったらお願いします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- 契約破棄されますか…?
某大手プロバイダーでADSL回線を、 (1)サービス選択⇒(2)詳細確認⇒(3)申し込み⇒(4)完了 のステップで申し込みをしました。 詳細確認の画面で、 初期費用 ⇒ NTT工事費 NTT契約料 月額費用 (プロバイダー)月額料金 ⇒ 最大2カ月間無料 または 最大1カ月間無料&出張設定サポート無料 【フレッツ・ADSL利用料 →1カ月間無料】 【モデムレンタル料 →1カ月間無料】 と、記載されていました。(電話でも確認をしました) そのため、他のプロバイダーに申し込みをしていたのをキャンセルし こちらに決めました。 いざ申し込みをし、NTTから回線工事と料金について連絡を受けたら、 無料と記載されていた(【】部分)は発生しますと言われました。 プロバイダーに確認したところ、そんな契約内容はありません!と いわれたのですが、詳細確認の画面を教えると、 そのページについてこちらで(プロバイダー側)で話し合いをしますので 時間をくださいといわれました。 プロバイダー側には、契約を守る義務はないのでしょうか? 情報を間違えて書いてましたで、契約破棄されても文句いえない のでしょうか…?
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- プロバイダーとの契約取り消しが間に合うかどうか
こんにちは。 このたび引越をすることになり、引越見積りを比べていたところ、 プロバイダーとの同時契約をすれば5000円というところがあり、 電話で「お願いします」と言ってしまいました。 ネットに関しての知識があまりなかったので、プロバイダーがどこかと聞きませんでした。 するとプロバイダーはブロードエースでと言われ、 調べてみたところ非常に評判が悪く、このころから電話も強引になりなかなか切らせてくれなかったりして、とても怖かったです。 まだ段ボールが届いていないので引越業者は断れると思うのですが、 今日ブロードエースから「申込確認書」というのが届きました。 そこには「申し込み受け付け日を含む月の翌々月までに接続が確認できないお客様に関しては、接続IDを自動的にキャンセルさせていただきます。」 と書いてありますが、 まだキャンセル可能ということでしょうか? 「契約2年以内に解約すると違約金が発生します」と電話口で言われたのですが、 これはもう契約したということになり、違約金が発生するのでしょうか? 浅はかだったと思います。 怖くて夜あまり眠れません。 分かる方、どうかよろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- プロバイダのトッ○からの書類を返さなければ契約にはなりませんか?
書類が届いてたのですが、調べてみたところそのプロバイダは良い話をあまり聞かなく、友人からも止めとけと言われました。 この場合は書類を返送しなければ契約にはならず、違約金は発生しないですよね? また皆さんが使っているプロバイダの評価や、オススメなどがありましたら是非とも聞かせてください。
- 締切済み
- ISP・プロバイダ
- 土地契約前の工事請負契約の破棄について
工事請負契約を破棄する場合に発生する違約金支払い義務について教えてください。 状況を以下に羅列します。 ■昨日、某大手HM(以降、HM1と呼びます。CMも頻繁に流している誰でもご存知のメーカー)と、 建物の工事請負契約を結びました。 ■契約時のプランは暫定のものであるという認識は私にもHM1にも明らかに有り、 契約後の部材発注などの工程は進んでいないはずです。 ■土地はHM1を仲介とするものではありません。 土地開発公社が入札制度をもって分譲していた土地を、私が自ら落札した土地です。 ■ただし土地の落札はしたものの、土地契約はまだ行っていません。 (つまり私が結んだ工事請負契約は、いわゆる"空中契約"というものです) ■工事請負契約の手付金として、150万円を振り込み済みです。 ■相見積もりをとっていた別のHM(以降、HM2と呼びます)によると、 「その契約は"空中契約"というもので、いつでも破棄できるものである。」 ということを教えてもらっていました。 そのことを契約前にHM1に伝えたところ、"空中契約"であるということは認めていました。 ■工事請負契約時のHM1からの説明時にも、この契約が空中契約であり、 「契約解除できるものである。手付金も全額返す。」という"口頭での"説明はありました。 ■契約書への捺印後、HM2の設計士に、HM1と契約した際の間取りプランを見せたところ、 「LDKへの採光が、建築確認申請にとおるものではない」 との説明をいただき、また、 「知り合いに建築士がいるのであれば、その人にも見てもらったほうがよい」 との説明も受けました。 ■今になって考えると、HM1の説明には不十分・曖昧な点がいくつかあり、 第3者の設計士にHM1のプランの採光に関する見解をいただいた上で、 工事請負契約を破棄したいと考えています。 [質問内容] 現時点で工事請負契約を破棄した場合、違約金などの支払い義務はどの程度のものでしょうか? それとも違約金支払い義務は発生せず手付金は全て戻ってくるのでしょうか? なお、契約約款によると、契約解除した場合には、HM1の損害額と受領済の代金の額の差額が戻ってくる、 という旨が記載されています。 そもそも空中契約の場合でもこの約款は有効なのでしょうか? 長くなってしまいましたが、この手のことに詳しい方がいらっしゃいましたら、教えてください。
- 締切済み
- 新築一戸建て
- プロバイダの2重契約?
じつは、他のカテゴリでも質問したのですが、解決したと思ったら してなかったという・・・もういちど質問させてください。 今、ADSLでネットをやってまして、すでにプロバイダとも 定額料金で契約してます。 で、自分のミスで他のプロバイダとオンライン上でサインアップして (つまり契約して)しまったんです。 私のPCはLAN接続で、モデムがそもそもないので、アナログでは、 できないんですが、間違えたほうのプロバイダとは従量制で、契約したんです。 しかも、契約時になにかんがえていたんだか、接続方法をかえてしまいました。 その場合、お金を間違えた方からとられるのでしょうか? 間違えた方のプロバイダには、すでに郵送で契約破棄の手紙をおくったのですが (これしか方法ないんです)・・・ どなたか教えて下さい。
- ベストアンサー
- ISP・プロバイダ
- プロバイダを契約して、すぐに解約したんですが
プロバイダを契約して、すぐに解約したんですが この場合契約月のプロバイダ利用料金は発生するのでしょうか? 一応一度は回線をつなげました。そしてすぐに元に戻しました (接続してから1週間もしないうちに解約しました) 違約金は覚悟してますが、利用料金はわかりません ちなみに元から契約しているプロバイダで今も使っているのはOCNで すぐに解約したのはtoppa です 月の上旬頃に解約しました
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- 賃貸の契約破棄について
賃貸マンションの契約破棄について質問です。 1週間前に不動産屋で賃貸マンションの申し込みをし『借受申込金』1万円を支払ったのですが、自己都合で、このマンションの申し込みを取り止めたく、不動産屋へその旨を伝えました。 (契約書はまだ出していません。) 不動産屋からは、今になってそんな事困る。と言われました。 言われることはもっともだと思いますし、口約束でも契約ですから、取り止めたいと言うのは、勝手な事だとはわかっています。 申込みをしてから入居の希望日まで1ヶ月程の期間があるのですが、家賃発生時期を遅らせてもらえるように、家主に交渉してくれたり、不動産屋の担当の方には一生懸命対応をしていただいたので、申し訳ない気持ちはありますが、やはり、このままこの家に住みたくはありません。 不動産屋とのこの話は、いったん保留になっていますが、契約破棄となると、違約金を支払うことになるでしょうか。 まだ契約書は出していないので、その必要はないでしょうか。 教えてください。
- ベストアンサー
- 賃貸・アパート
お礼
契約書を書かなくても契約が有効だとは知りませんでした。 電話で勧誘されましたが、調べたところプロバイダーはクーリングオフの対象外のようでした。 いただいた回答を参考に電話しましたところ、最初は違約金等に関して請求されました。 ですが、はっきりと契約しますということを言わないうちに契約が進められたということが通話の録音からもわかったので、向こうに非があるとして違約金等は払わなくていいことになりました。 非常に助かりました。ありがとうございました。 今回は回答の早かったこちらをベストアンサーとさせていただきます。