送信したメールが戻って来てしまう！

質問

どなたか教えて下さい。
ＯＥ５を使用して２件別々のアドレスにメールを送信しました。
１はアメリカに、２は日本国内に送りました。
しかし、それぞれ以下のメッセージで戻って来てしまいました。

１．＜転換失敗:受取人情報(Recipients Information)は利用可能ではありません。＞　更にファイル xxxx.dat が添付されて来ましたが、＜ウイルスやコンピュータに問題を起こす可能性のものが含まれている＞との警告が出ました。この場合すぐにファイルを開かないで＜ディスクに保存する＞にチェックして終わらせた方がよいと聞いた事がありますが、その後はどうすれば良いのでしょうか？

２．＜Returned mail：User unknown＞ ←これは宛先不明と言うことですよね？
でも、送信先のアドレス xxxx@xxx.net を使って他の人はきちんと送信できているみたいなのです。こちらの設定で何かおかしいところでもあるのでしょうか？

１も２も一応詳細メッセージ付きなのですが、全部英語なのでちょっとお手上げなのです。（＾＾；）すみませんが助けて下さい。

回答No.8

april21

思い当たる事を並べてみただけですが参考になれば・・。
＞その後１については単なる送信先アドレスの間違いだったのです。
1ではなくて2ですね。（アメリカは解決）

1のメールアドレスが間違っていないのであれば・・・。

携帯電話に転送するようにしてあったのだけどイタズラメールが多いとか
でメールアドレスを変更したのに転送するメールアドレスを変更してない
とかの可能性があると思うのですが・・・。（受け手側）

↑のような事が先日ありました。
携帯のアドレス変更の知らせを受けてたのでメッセージをみたら変更前のところ
に転送しようとして失敗したというような事が書いてあり電話で伝えたところ
送ったメールが見れたようです。（英語だったので、自信ありませが^^;）

だから、転送元には届いてると思われるので再送信しない方がいいかも知れません。
受け手側の転送前のサーバに貯まってしまいますから受信する時に重くなってエラー
になる事があるかも知れません。（他の人が送ったものも貯まってるでしょうから）

あと、、携帯だとしたら携帯で受けれないメールだったというのも考えられるかな？
短いメールにして送ってみては？

メールの他に知らせる方法があるのならそうした方が良いと思います。
というか、それしか方法がないですよね？

お礼

april21様、大変申し訳ありません！！！

先方にＴＥＬで確認したところアドレスの文字列の一部（＠の前の部分）に
聞き間違えがある事がわかりました。こんなトホホな困ったやつに最後まで
いろいろな知恵をお貸しくださり本当に感謝しております。

アドレスの確認・・・・！
最低限の、しかも一番基本的で重要な事ですね。
これから気をつけます。