- ベストアンサー
電話もメールもできないソフトバンクの102SHIIのトラブル対処法とは？
- ソフトバンクの102SHIIを一昨日購入しましたが、突然、メールや電話、インターネットができなくなりました。
- 電話やメールは相手からこちらに届くが、こちらからはできない状態です。
- トラブル解消のためには明日の９時にソフトバンクに聞くべきですが、それまでに使えるようにする方法を教えてほしい。
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- pu2pu2
- ベストアンサー率38% (590/1513)
もしかしたらですが‥ その携帯はショップで正規に購入した物ですか？ オークション等で購入した物では有りませんか？ もし後者だとしたら、例えば未だ割賦代金支払い中の物で、前持ち主が無責任にも支払いを止めてしまった‥等という事も考えられます。
お礼
ありがとうございます。 ヤマダ電気で新品を買いました。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4557/12166)
http://plaza.rakuten.co.jp/cruisinweb/diary/200801060000/ 料金未納だとそのアナウンスがある場合があるみたいですね。 料金未納なら支払いましょう
お礼
ありがとうございます。 未納はないです。 二台同時に購入して、一台は普通に使えているので。
関連するQ&A
- 電話もメールも出来なくなってしまいました。
母の携帯（N902iS）なんですが、昨日までは普通に使えたのに今日知人に電話をかけようとしたらかからなかったみたいです。 こちらからもかけてみましたが、母の携帯へは繋がりませんでした。（「電波の届かないところにいるか・・・」って音声でした） メールの方も出来ない可能性が高いなと思い、母の携帯から自分の携帯へメールを送信しようとしたのですが、案の定送れず「FOMAカードを挿入してください」という表示が出るだけでした。 （ちなみにFOMAカードというのが入ってなくても今まではちゃんと使えてたみたいです。） 設定項目を１つ１つ確かめてはいるのですが、どれが原因なのかまったく分かりません。 ちょっとでも結構ですので何かご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 電話番号でのメールは何処を経由して送信されるのか？
ソフトバンクの３Gの携帯電話を使っています。 (1)ソフトバンク同士なら電話番号でS！メールが可能。 (2)ソフトバンク同士なら電話番号でSMSメールも可能。 (3)更に、今年の７月13日から携帯会社が違っても電話番号でSMSメールが可能。 ここでお聞きしたいのは (A)Eメールの場合はインターネット網を経由して送信されると思いますが、上記(1)～(3)のように電話番号でのメールはインターネット網でなく、電話回線網を経由して送信されるのでしょうか？ (B)もしそうだとするとパケット料金でなく通話料がかかるのでしょうか？ 以上に点についてよろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- SoftBank
- スカイメールとロングメールの違い
ソフトバンクのスカイメールとロングメールの違いについてですが、文字数、送信料金以外にも何か違うところがあるのでしょうか？送信の形式、接続されるネットワークが違う等、、、。 昨日夜まで利用できていたロングメールが今日から「ネットワークに接続出来ませんでした」のメッセージとともに送信出来なくなったのですが、その後スカイメールの方は送信出来る事がわかりました。 ソフトバンクさんにも聞いているのですが、もし原因をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 （WEBを全く利用しないので一番安いプリカを利用しています。送信できるだけの残高がある事は確認しています）
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 携帯電話からヤフーメールにメールが送れない？
auの携帯からヤフーメールにメールが送れなくなりました。昨日から急にです。 携帯にエラーのメールが返って来ます。一昨日の夜9時は普通に送れてました。 自分のメールアドレスなので設定などは何も変えてません。 携帯から他のところにメールは送れます。ヤフーメール自体も正常らしく、送信や携帯以外からの受信は出来ます。 携帯からヤフーメールへの経路のみがおかしいようです。 どうしてなのでしょうか。毎日利用しているので困っています。
- 締切済み
- au
- 電話番号に送信とメールアドレスに送信の使い方
SMS MMSというグリーンのアイコンからソフトバンク携帯の相手にメールを送りました。 メールアドレス宛には送信出来ませんでした。 もう一件はドコモ携帯にメールアドレス宛に送信しましたらこちらも送信できませんでした。 電話番号でしか送信できなかったのですが、 それならメールアドレス宛に送信するのはどんな場合ですか。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- ソフトバンクのメールとYahooメール
ソフトバンクの携帯電話を使っています。 以前、YahooのHPでYahooBBとソフトバンクの通話料が無料という案内を見たことがあります。 YahooBBは使っていないのですが、Yahooの無料メールは利用しています。 このYahooメールからソフトバンク宛にメールした場合、通信料が無料にはならないのでしょうか？ インターネット上で調べてみたのですが、分からなかったので御存知の方がいらっしゃったら是非教えてください。
- ベストアンサー
- SoftBank
- なぜか彼女とのメールと電話帳が消えている（微長文）
なぜか彼女とのメールと電話帳が消えている（微長文） 意味がわからないです・・・ 高２なのですが、昨日の昼ごろふと携帯をみたところ なぜか彼女とのメールが消えていることにきがつきました。 彼女だけです。ほかの男友達とのメールは生きています。 まぁそんなことはどうでもよかったんですが、 いざメールしようとすると、電話帳まで消えていました。 送信メールからアドレスを確認しようとしましたが ご丁寧に送信メールまで消されています。 未送信メールももちろん おとといの夜はまだメールをしていたため、普通にあったのですが 土曜日の朝、部活にいって常に肌身離さず携帯はもっていたので 誰かに消されたor彼女がけしたは有り得ないです・・・たぶん しかも、家族は彼女ができたら紹介しろ！というくらい女関係は受け入れてくれているので消すようなことはまずないとおもいます。 しかも大抵こっちからメールしないと向こうから挨拶のメールがくるのに昨日はきませんでした。 本当に意味がわからないです 直し方・・・はたぶんないですよねorz
- 締切済み
- 恋愛相談
- gooメールからiホーンにEメールは送れないの？
gooメールからソフトバンクのスマートホンにEメールを送ったのですが 相手から届かないと言われるのですがPCから携帯電話には どうやったらメールを送ることができるのですか。 普通にEメールを送信するだけではだめなのですか。
- 締切済み
- SoftBank
- ナンバーポータビリティーで変更後のお知らせメールについて
電波の入りが悪いこともあり、携帯電話会社を現在のソフトバンク（旧ボーダフォン）から、auに変更しようと思います。 auの店舗で変更通知がメールで行えることは知っています。 そこで 1 ソフトバンク同士では携帯電話番号でメールが送信できるため、メモリに登録されているソフトバンクを使っている人の中には、携帯電話番号しか登録されてない人がいます。この人たちには、変更のお知らせメールを送信することはできないと考えてよいのでしょうか？ 2、1に書いたとおり、変更のお知らせメールを送信できないのであれば、電話番号しか知らないソフトバンク利用者の人たちには、メールでどのように変更をお知らせすればよいのでしょうか。 まず、ソフトバンクから「ＭＮＰ予約番号」を受け取る。 その後auショップで契約手続きをする、という流れはわかっています。 その後にソフトバンクの解約をするまで間を少し空けておき、その間に電話番号しか知らない知人に、ソフトバンクの携帯から携帯電話番号を利用してメールを送信し、変更を知らせすることは可能でしょうか。 ソフトバンクの携帯は手続きのこの時点で解約しなければならない、という規定などあるのでしょうか。 お忙しいとは思いますが、ご存知の方がいらっしゃいましたら教えください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- メールが相手へ届かなくて困ってます
携帯電話での質問です。 私はソフトバンクを使っていて、相手はDOCOMO。 ３日前に相手が誤って、私の番号を着信拒否設定にしてしまったようなんです。 相手が、私のことを着信拒否にしたことを気づいたのですぐに解除して、普通に電話もメールもできるようになったんですが、昨日からまた私が送ったメールが届かないんです。 でも電話は通じます。 が、相手は忙しく電話にでることができるのは夜中。 なので、用件はメールで送ったほうが急ぎの時は早く伝わるので、メールができない今困ってるんです。 でも昨日電話で聞いたところ、着信拒否にはなってないよ。とのこと。 確かに電話は通じるので着信拒否ではないよう…。 メールだけ拒否とかできるんですか？ でも、メールも拒否にはなっていないということです。 なぜでしょうか…かなり困ってます。 わかる方いらっしゃいましたら是非教えて下さい。
- 締切済み
- docomo
お礼
ありがとうございます！ ※結局上限設定がされていたということでした。。。。