パソコンのEnternetExplorerが突然使えなくなった理由はなぜ？
- パソコンのEnternetExplorerを使用していたが突然使えなくなった。ページが表示されず何も起こらない状態。
- 再起動しても変わらず、デスクトップ画面が表示され何も動かない。
- 富士通のパソコンを使用しており、大至急回答を求める。
- ベストアンサー
※困っています。大至急回答募集します！！！※
こんばんは。いきなり申し訳ありません。 先ほどまで普通にパソコンの EnternetExplorerを使えていたのですが、 急に使えなくなってしまいました。 下の「e」ボタンを押しても 何も」起こらないのです。 「表示出来ませんでした」という ページさえも何も出てこないんです。 何回も再起動したのですが 何度も「e」ボタンをクリックしても ずっとデスクトップ画面のまま全く変わらず、 何も表示されず動きません。 一体何故でしょうか？ なるべく今日中でもコメントが欲しいので、 大至急回答を募集いたします！！ 答えてくださる立場なのに こんなに催促してしまって、本当に 申し訳ありません。 しかし本当に困っているので、 お願い致します。 富士通のパソコンです。
- yssrsrth
- お礼率86% (96/111)
- ネットトラブル
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質問者が選んだベストアンサー
専門家に依頼できるならお願いした方が良いと思います。 不十分な情報で原因を特定するのは困難です。 これだけの情報では推測するしかありません。 再起動しても同じなら私はまずウイルスの感染を疑います。 ウイルス対策ソフトが入っていて万全の体制なら、ウイルス対策ソフトがインターネットエクスプローラーの動作を止めていないか確認します。 他にもチェックする事はありますが、情報不足で原因がわかりませんので、無駄となる可能性があります。 私の回答が理解できないとか操作がわからない時は諦めて下さい。
その他の回答 (5)
- アズ（@asts）
- ベストアンサー率50% (3/6)
メモリが足りないのかな？ OS再起動して開放してみては？ それでもだめならInternetExplorerを再インストールしたい けどネットにつながらないですね。。
お礼
よくわからなかったですね…。 考えられる方法は 全て試しましたが ダメで… パソコンのトラブル相談電話窓口に 電話した所、今朝治りました。 ご心配、ご迷惑おかけしました。 ご回答、誠にありがとうございました。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
他のソフトは、起動できますか。メールソフトは、使用できますか。
お礼
使用できるものもありましたが メールソフトは使えませんでした。 使えるのと使えないのが 出てきていました。 パソコンのトラブル相談電話窓口に 電話した所、今朝治りました。 ご心配、ご迷惑おかけしました。 ご回答、誠にありがとうございました。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
プログラムの中から「EnternetExplorer」をクリックして見て下さい。 起動すれば単にキーボードの「e]への設定が飛んでしまったかキーボードの故障も疑えます。
お礼
その動作もやりましたが それでも何も起こりませんでした。 パソコンのトラブル相談電話窓口に 電話した所、今朝治りました。 ご心配、ご迷惑おかけしました。 ご回答、誠にありがとうございました。
- Ｆｒｅｄｒｉｃｋ Ｃｒａｉｇ Ｃｏｏｔｓ（@PVTCOOTS）
- ベストアンサー率31% (805/2563)
ここで聞く前に貴方のパソコンの中に「ヘルプとサポート」なんてのありませんか？ その中の「トラブルシューティング」などから解決方法を探って下さい。 ほとんどのコンピューターの問題は、通常、手の届く範囲に解決方法があります。 ・・・・・と、Ｗｉｎｄｏｗｓのトラブルシューティングの最初にも書いてます。
お礼
そのヘルプとサポートボタンさえ 押せないようになっていました だから今回は少し厄介でした パソコンのトラブル相談電話窓口に 電話した所、今朝治りました。 ご心配、ご迷惑おかけしました。 ご回答、誠にありがとうございました。
- e_16
- ベストアンサー率19% (847/4388)
パソコンを再起動してもだめですか？ プロパイダはどこですか？ プロパイダの料金は払っていますよねぇ？(^_^;
お礼
何回も電源切って 再起動してもダメでしたね… パソコンのトラブル相談電話窓口に 電話した所、今朝治りました。 ご心配、ご迷惑おかけしました。 ありがとうございました。
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