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パソコン修理のための安全なお店を探す方法
- パソコン修理のために安心して頼めるお店を探しています。ウイルス感染が原因で作業ができなくなってしまいました。
- パソコン修理のために熊本市内でおすすめのお店を教えてください。ウイルスに感染し、ネットが使えなくなりました。
- パソコン修理をお願いしたいのですが、どこが安全で信頼できるお店か教えてください。ウイルスソフトはマカフィーを使用しています。
- manekineko8
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- ekayim
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１、システムの復元、を実行を実行されてみてください。 スタートから全てのプログラム、アクセサリ、システムツール、システムの復元を開き、正常であった日時の復元ポイントを選び実行。 ２、１でシステムの復元が表示されなければ、セーフモードで起動（電源ONしてDellのロゴが表示されたら、F8キーを数回押すと、詳細ブートオプション画面が表示されるのでセーフモードを選び起動）し上記１を実行。 ３、１，２でもだめなら、２項F8で起動し、コンピュータの修復を選択し、システム回復オプションが表示されるので、ガイドに従い実行する。 ４、上記でも回復されなければ,OSの再インストールを実行。 DellオペレティングシステムのCD-ROMを挿入（一度電源を入れてからCD-ROMを挿入し再起動させる）し、Dellのロゴが表示された直後、F12キーを押す、英語文字が表示されたら、すぐにEnterキーを押すと、インストールの画面が表示されるのでガイドに従い実行する。 なを上記実行前には重要なデータはバックアップを保存しておいてください。 メーカサポートに相談されても上記の実行不可能の場合メーカ修理となりますのでまずは上記お試しを。
お礼
アドバイスありがとうございます！ すみません・・・お礼がおくれました。 まだこのＯＫのシステムが理解していなくて、メールで連絡がくるものと思って待っていました・・・・ＯＫをあけてみたらアドバイスがきててビックリしました。 はい！システムの復元を手順とおりしようとしましたら・・・・ すべてのプログラムがカラッポで、2と3をしましても・・・プログラムがカラッポのままでした・・・・ 本当にありがとうございました。 データーのバックＵＰをこれからきちんとします・・・・ 復元には20万くらいかかると噂を聞いているので、このパソコンも5年はたっているので、新しいものを検討したいと思います。 なにかしら、自分の認識の甘さ・・・・を知ったり、こうやってみなさまの優しいアドバイスを知ったことを糧にしたいと思います。 ありがとうございました。
- piyorina
- ベストアンサー率35% (1761/4998)
パソコン工房熊本店が良いのでは？ もうすぐ閉店時間ですが…
お礼
アドバイスありがとうございます！ すみません・・・お礼がおくれました。 まだこのＯＫのシステムが理解していなくて、メールで連絡がくるものと思って待っていました・・・・ＯＫをあけてみたらアドバイスがきててビックリしました。 ありがとうございます。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ウイルスに感染しただけで修理不要ですよ。 パソコンを初期化すれば良いだけです。 それとも、初期化の作業を業者に依頼したいのでしたら、お近くの便利屋さんを探して頼んだら良いと思いますけど。
お礼
アドバイスありがとうございます！ すみません・・・お礼がおくれました。 まだこのＯＫのシステムが理解していなくて、メールで連絡がくるものと思って待っていました・・・・ＯＫをあけてみたらアドバイスがきててビックリしました。 そうですよね・・・・初期化しか方法ないですよね・・・・ バックアップしていない私が悪いので・・・・・ ウイルス認識が甘い自分を反省します。
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