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韓国美容協会クーリングオフについて
恥ずかしながら韓国美容協会に９月に登録しました。 商品が届かない、経費がこないで１１月末にクーリングオフの申請をしました。電話がなかなか通じずに消費者センターに相談した所、消費者センターの方が韓国美容協会に連絡したら「３週間で返金します。」との事でしたが返金なし電話した所、吉原さんが出て「順番ですので１月中には返金します」といいましたが１月下旬に電話した所、また吉原さんが電話にでて「1月の返金は無理ですと」以前とは全然違う話をしますし何回も返金を求め電話しても全然返金されません。韓国美容協会からクーリングオフして返金があった方教え下さい。またこのようなでたらめな会社をどうしたらいいでしょうか？
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補足
韓国美容協会は会社の名前でして日本にあります。 経費とは登録した時に払うとの話でしたが全然ありませんでした。 クーリングオフの対象にはなるそうです。 よろしくお願い致します。