Windows7が2時間後に強制再起動されてしまう

質問

DSP版のWindows7Professionalを使用しています。ここ数日の間にOSをクリーンインストールしたのですが、ライセンス認証を済ませているにも関わらず、ぴったり2時間経つと強制再起動を掛けられてしまいます。

2時間後の強制再起動が発動したのは2010年3月1日（もしくは2010年6月1日）かららしく、少なくとも去年の6月1日から今年の8月頃まではこのような事は無かったのですが...どなたか解決策をご存知の方、ご教授いただければ幸いです。

回答No.2

kumabito · ベストアンサー

『ぴったり2時間で問題が起きる』ということだとシステム設定かウイルスか、ソフトウエアの問題のような気がします。
しかしクリーンインストールの状態でそのような症状が出るのならハードウエアに問題があるのだと思います。タイマー的な振る舞いから判断するとマザーボードの不具合でしょうか？

とりあえずはCMOSをクリアして様子を見てはどうでしょうか。
また、BIOSのアップデートが必要かもしれないので製造元のサポート情報を調べてみてください。

お礼

回答ありがとうございます。質問文には書いていませんでしたが、実はDSP版を二つ購入しており、もう一つは全くネットに繋いでいないPCにインストールしているのですが、このPCでは2時間後の強制シャットダウンは起きていません（ライセンス認証を、というポップアップは出てきますが...）。

ので、ハード側に問題が絞られてくる...のかな、と思いますが、未だ問題PCでクリーンインストールを試していないので、ネットに繋がずにもう一度クリーンインストールして様子を見てみます。

補足

色々と試しながら実験してみました。

（始めに書いておくべきでした、すみません）実はcomodo社のFW製品を導入しており、Defence+を最高設定で運用していたのですが、アクティベーションに必要なプロセスをブロックしていたのではと思い、WindowsUpdateをローカルである程度済ませてあるバックアップからリカバリ、ブロックしていたプロセスを全て許可にしましたが、これでも強制再起動は発動していました。

そこで原点に立ち戻り、CMOSクリアをしてクリーンインストール、FWは入れずに自動電話システムでライセンス認証（2時間後、問題なし）、ネット経由でWindowsUpdate、SP1当て（同じく問題なし）、と来て気付いたのですが、バックアップからリカバリしていたWindows7の画面右下には「評価コピー」とあり、確認するとSP1のベータ版だとこの表記がされるようです。で、これが原因で強制再起動が掛かっていたのでは...？と訝ってベータ版でないSP1を当ててみたところ、何時間起動させ続けていても強制再起動は行われていません。

結局のところ、原因がベータ版のSP1なのかCMOSの時計なのかネット経由のライセンス認証なのか（それともDefence+が裏でブロックしていたのか）いまいちはっきりしないままなのですが、ひとまず強制再起動が発動しなくなっているのでよしとします。

お二方、回答ありがとうございました。