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イーモバイルが接続できない
silvia59-23の回答
デバイスマネージャのモデムの項目に”Huawei～”が表示されていない場合は そもそもドライバがインストールされていないので。。。 1、コントロールパネル > プログラムと機能 でHWユーティリティを一度アンインストールしてみてください。 2、アンインストールが完了したら、PCを再起動してください。 3、再起動ができましたら、D22HWをPCに接続してください。 (PCが完全に起動してから接続すること) 4、D22HWをPCに接続するとインストール画面が出てくると思いますので、手順通りにインストールを完了してください。 5、インストールが完了するとPC再起動を促す画面が出ると思いますので、PC再起動してください。 6、PC起動後、デバイスマネージャを開き”Huawei～”が表示されているか確認してみてください。 7、”Huawei～”が表示されていればHWユーティリティで接続できるはずですが・・・ 私もD22HWを持っているのですが、若干うろ覚えなのですみません。。 以前の部署ではサポートの対応もしていたんですが。。。 イー・モバイル カスタマーセンター ［受付時間：9時～21時］に電話した方が良いかもしれませんが・・・。
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