インターネットに繋がらなくなりました。

質問

お世話になります。
パソコンについての知識がないため
説明に不備がありましたらすみません。

現在我が家には２台のパソコン（XPと７）とＷｉｉをルーターに有線で繋げています。
７のパソコンにペンタブレットを繋いで使おうとしたところ
インターネットに接続することが出来なくなりました。

ネットワーク診断と言う窓が出て「ワイヤレス機能を有効にします」とあります。
コンピューターの前面または側面のスイッチを使用するか、ファンクションキーにその機能が
ある場合はそれを使用して、このコンピューターのワイヤレス機能を有効にします。
と書いてあるのですが、パソコン本体にはそのスイッチらしきものは見当たりません。

現在この書き込みはＸＰの方で書き込みをしています。Ｗｉｉも問題なく動いています。

ルーターを使い３回線？繋ぐようになったのは最近で、ペンタブレット使用を試みたのも
ルーターを使うようになってから初めてです（以前は問題なく使えていました）
ＵＳＢケーブル（言い方が違っていたらすみません）がペンタブレットに付属していたものと
違うものだったのが、この症状になったのでしょうか？
似ているので間違って使用してしまいました。ペンタブレットの電源はついていたので
ケーブルは有効だと思うのですが…。

現在インターネットに繋ぐことが出来ず、困っています。
ペンタブレットとインターネットが使えるようにしたいです。
アドバイスをお願いいたします。

回答No.2

MOMON12345 · ベストアンサー

ペンタブレットとインターネット接続は直接の関係はないので、まずはネットワークケーブルをチェックしてみてください。
有線接続だと言うことですので無線LAN系は無視しましょう。
XPのケーブルを７のPCに差してもだめでしょうか。

７のネットワークのチェックは、コントロールパネルからネットワークとインターネット（カテゴリ表示の場合）→ネットワークと共有センターと進みます。
一番上に「基本ネットワーク情報の表示と接続のセットアップ」があるはずです。
たぶん家のアイコンがあると思うので、ここをクリックすると接続されている他のPCやルータが表示されるはずです。
もし何も表示されないのであれば接続が旨く行っていません。

まずは第一段階として、上の項のチェックをしてみてはいかがでしょうか。

お礼欄に結果を書いていただければ、また考えます。

お礼

回答ありがとうございます。XPのケーブルというのはLANケーブルですよね。差し替えてみましたがダメでした。ネットワークの表示のところを押してみましたが「このコンピューター（パソコンの絵）―識別中…（パソコン２台の絵の上に時計のマーク）―×―インターネットと表示されています。アクティブなネットワークの表示の欄は識別中…となったままです。説明不足ですみません。

回答No.3

MOMON12345

#2です。
×が付いていると言う事ですので、インターネット接続自体が認識されていない事になります。
ケーブルを差し替えても変わらないようなので、原因はハードウエアではなく設定の可能性が高くなります。

現在の設定がどうなっているのか良く分からないので、新しい設定を作ってみましょう。
先ほどのネットワークの画面で「新しい接続またはネットワークのセットアップ」を選択します。
すると、ウイザード形式でネットワークのセットアップが行えます。

「今すぐインターネットに接続します」
か、
「新しいネットワークのセットアップ」
を選択して先に進みます。

新しいネットワークを作ってしまった方が楽なような気がします。

お礼

再度アドバイスありがとうございます。
設定というのがどうすればいいのかわからず、プロバイダ（というのかわかりませんが）に電話をして、説明を受けながらいろいろ試してみました。シャットダウンして３０秒ほど待って電源をONしただけなのですが直りました。なぜ？理由もわからぬままではありますが一件落着しました。ペンタブレットが使えない？疑問は残るのですが、それはそちらに問い合わせてみてくださいとのことでした。ペンは使わない方がいいのかもしれませんね。ひとまず解決しましたので締め切らせていただきます。ありがとうございました。

回答No.1

ekayim

＞パソコン本体にはそのスイッチらしきものは見当たりません。

ファンクションキーでワイヤレススィッチのON、OFFできる機種ではないでしょうか？
メーカ機種名、型番の記載がなされていないので確認不明ですが、PCマニュアル（無ければ）メーカサポートサイトで調べるか、捕捉欄に機種名をお知らせを。
F3キー当たりにワイヤレスマーク、A”この様な電波塔の表示は有りませんか？

お礼

電源を落とし、３０秒放置して起動させたら直りました。でもどうしてタブレットが使えないのか…疑問は残りますが解決しましたので締め切らせていただきます。親切にありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。説明不足で申し訳ありません。機種はNEC製のVN770/Vというものです。F３キーのところに電波塔のマークはありません。キーボード全体を見てみましたが、そのマークはありませんでした。特に何かを操作したとかではなく、USBケーブルを繋ぎ、インターネットで検索しようと
ホームに戻ろうとしたところ繋がらなくなってしまったんです。
「接続の問題を診断」というのが出たのでまた押してみたら「ルーターまたはブロードバンドモデムの問題を確認します」と出ました。ルーターの電源を落としてみましたがまだ繋がりません。