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パソコンが起動しない
rukukuの回答
- rukuku
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こんにちは ＞ウィンドウズが起動して真っ黒の画面にポインタだけ表示される ハードディスクドライブの故障、またはWindowsの故障です。 Windowsが中途半端ながら起動して、画面表示も出る状態なので、その他のパーツは大丈夫だと思います。 ハードディスクドライブの交換＆リカバリで直ります。ハードディスクドライブが完全に壊れていなければ、マイドキュメントやメール・アドレス帳などのデータを救出することもできます。 これ以上再起動を繰り返しますと、ハードディスクドライブが完全に壊れてしまうこともあります。そうなってしまうと、データの取り出しができなくなります。 ご自身で行えば、ハードディスク代の１万円でできます。 また、「パソコン修理＋地名」で検索すれば、対応できるパソコン業者が見つかると思います。
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