ジャンク品を買ったら入っていないものがありました

質問

パチモンTVというサイトでジャンク品のゲームコントローラーを購入しました。
ジャンク品販売用ページは既に無くなってしまっているようですが、
http://pachimon.tv/goods.php?code=436800&menu=&kind=searchKey&keyword=scorch&shop_id=KYsRUsYdd
この商品のジャンク版で写真は全く一緒のものでした。

届いて開けてみたところ、USB受信機にXBOX360の有線コントローラーを繋ぐケーブルが入っていませんでした。このコントローラーを使用するのに絶対に必要なケーブルです。
壊れているとか箱や説明書が無いとかならば普通に構わないのですが、写真にも写っていて、紹介ページに「入っていない可能性がある」といったことも書かれていなかったのでメールを送りました。

すると「同梱物に関しましては保障の対象外」と言われてしまいました。
商品の写真に写っている4個のうちの1つを同梱物といえるのかと思いました。
そのケーブルがminiUSBのような書い足しできるものならまだ良かったのですが、どうやら専用の端子のようでどうしようもありません。
これって半分詐欺じゃないでしょうか。

私はこの商品を壊れてないと信じて使おうと思っていたわけではありませんが、これでは修理したところで使えませんし、部品も取れません。

どうにかしてせめて返金ぐらいさせることはできないでしょうか・・・？

回答No.3

vaidurya · ベストアンサー

ジャンクって、回路が壊れてても不思議じゃないんですね。
今回は動作確認をしていないわけですから
たとえば内部の抵抗一つ剥がれていても不思議は無いんです。

ジャンクとして販売するからには、なんらかの問題がある製品が複数あり
難あり品の山から、確認すること無く、最小限のコストで販売するわけです。
個別に写真を撮ることもありえません。
パッケージ内の確認が行なわれていないのは
不親切とは言えますが、確認の義務はありません。

ですから、破損や欠品は想定範囲内です。
中には本体が壊れているのもあるかもしれませんし
入っているケーブルが不良品ということもあるかもしれません。

ですから、ジャンク扱いの電子機器は
テスターやはんだごてを使う技術と知識が必要と言えます。
使えるようにできなかったら、自分が未熟としか言えません。

というか、ケーブルくらい作ればいいものだし…
これMiniちゃうけどMicroなんちゃう?

普通、独自端子を作るより、既製品を用いるほうがコスト的に安いし
電気的な仕様はUSBそのもののはずだし、独自端子にするほうがおかしい。

仮に独自端子でも、回路を解析できればケーブルは作れます。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。
ジャンク品一つであーだこーだ言ってる自分がアホらしくなりました。
とりあえず今はゲームでもやって頭を冷やそうと思いますｗ
皆さんご回答本当にありがとうございました。

回答No.2

PU2

動作を保証する中古品と意味が違ってジャンク品ってそういう扱いだと思うよ

付属品が足りなくて当たり前って言うのがジャンク品だと思います。
(普通はばらして動作する部分だけを部品取りに使うものだと思う)

言葉は悪いけどごみの山から拾ってきたのと一緒っていう感覚だね

この場合写真が店がそのジャンク品自体を撮影したものなら
同梱漏れだとは思うけどメーカーのカタログ写真などの
転載ならあきらめるしかないと思うね

まぁー期待全く出来ないでしょうけど買ったところに聞いてみたら？
それが駄目ならあきらめるか同じジャンク品探して
その不足分補うしかないと思うよ

補足

写真は店が撮影したものでほぼ間違いないと思います
一応やってみます

回答No.1

son-of-som

ジャンク品を買ったんですよね。
でしたら返品、返金は無理ですよ。
動作保障もしていないのでしょう。

補足

動作しないのはまったくもってかまいません
しかし修理して使うにも必要なものが入っていないんです・・・
これが許されるのならたとえば2つの手に持つものを別々にジャンク品として販売して「同梱物は補償対象外」と言ってもOKになってしまいませんか？