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携帯にソバつゆがかかり壊れました。どうしましょう…
私の家はソバ屋で、今日ソバの仕事をしていたら ポケットに入れておいた携帯電話にソバつゆがかかり そのせいで、携帯が壊れてしまいました。 電源はつきますが、他の機能は果たしません。 保証期間は1年ですが、水没事故の場合は保証が きかないんですよね。。買ってまだ2ヶ月です。 機種変更でも、修理するのでも何でもいいので とにかく費用が安くすむ方法はありませんか? どなたか教えてください!
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どこのキャリアの携帯電話でしょうか? auについてのお話をさせていただきます。 auなら「あんしんサービス」という保障サービスがあります。 機種変更する場合は一定期間以上(キャリアによると思いますがauなら10ヶ月以上です)使わないと値段が高くなるのはご存知ですか?10ヶ月経たない場合の機種変更だと定価での販売になってしまいます。恐らく4~5万します。 また、解約してから新規で買いなおせば初期費用も 安くて済みます。ですが、番号やアドレスが変わってしまうリスクがあるんですね。 そこで「さあ困った!」ということになるのですが、 auの「あんしんサービス」は新しく買って10ヶ月以上使っていない携帯端末なのに水没、破損、紛失等で使えなくなってしまった時、全く同じ物(同機種同色)なら格安にてご提供させていただきますというサービスです。 ここでご注意いただきたい点があります。持ち込みの中古端末による契約だった場合の端末ならば「あんしんサービス」は適用外になること、また基本的に同機種同色ですが、生産在庫の関係から在庫が無い場合はauで指定させていただいている携帯端末への機種変更になること、この2点が挙げられます。 詳しくは紹介致しますページに記載されていますのでご覧になってみてください。 auショップ店員でした。
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- kobalt
- ベストアンサー率31% (1861/6000)
水没と判定されたら、まず修理はしないと思います。 基盤が腐食するのだそうです。 キャリアにもよると思いますが、ドコモでは全損という扱いで、修理不可能 でした。 以前、私が回答しました。(#5) 水没シールに変化がなければ、使える手かもしれません。 参考になるかわかりませんが・・・
- yumirinNo1
- ベストアンサー率14% (14/97)
紛失はどうでしょうか?(auは同じ機種には格安で交換出来ました)もしくは解約して、他の携帯会社で契約するのは?同じ携帯の会社だと数ヶ月新規契約出来ないと思いますので(ドコモだと)
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